業務手順書（マニュアル）をクラウド化できました。 | Teachme Biz

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顧客満足度・売上シェア No.１

株式会社スタディスト

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	財務・経理
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/20

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

業務手順書（マニュアル）をクラウド化できました。

この製品のいい点

①業務手順書をクラウド化することにより、これまで課内の縦での共有から、部署の垣根を越えた横の共有が可能となった点。 ②マニュアルの様式が統一されていることにより、マニュアルの書き方が統一化される点 ③マニュアルの保存先が統一されていることにより、データ保存の管理が簡便となった点 ④閲覧権限を付与することができる点

Teachme Bizの改善してほしい点

マニュアルの様式において、手順１つ１つに入力枠が設けられており、そこに動画・画像を１ファイルずつ当てはめることができるのだが、記載可能な文字数が200文字上限と少ない。ファイルパスを入力しただけで1/4消費してしまうことも少なくない。また、マニュアル管理を行う際、フォルダによって分類が可能となるが、この階層が２層までとなっている。この点については階層を増やしてほしいと思う時が多々ある。

Teachme Biz導入で得られた効果・メリット

マニュアルの横展開が可能となったため、部署ごとに蓄積されていた業務ノウハウが他部署にまで共有することが可能となった点はメリットだと思う。また、マニュアル内に動画を埋め込むことができ、作成作業に不慣れなスタッフでも規格統一されたマニュアル作成が容易となった。

検討者にオススメするポイント

業務マニュアルの規格を統一したい方、ノウハウの横展開を考えている方におすすめです。

サービス利用状況

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★★★★ ☆ 4

マニュアル作成はしやすいです

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★★★★★ 5

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動画、画像を重視したマニュアル管理ツール

★★★ ☆☆ 3

通常の業務を妨げることなく、画面記録機能からマニュアルを作成できる。作成者にとっては工数負担が小さい。

非公開のユーザー企画・調査・マーケティング / 東京都

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