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非公開のユーザー
投稿日2021/1/19
社名：非公開
業種：その他製造
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
マニュアルの作成、検索、共有が簡単
この製品のいい点
今までは様式に定めがなく、ありかもバラバラであったマニュアルが、Teachme Bizで統一して管理されるようになった。ビジュアルもよく、マニュアルの作成手順もわかりやすい。ITスキルの低い人にもマニュアル作成を頼みやすいのがよい。
Teachme Bizの改善してほしい点
マニュアル中の画像を編集する機能があるが、色や線パターンの選択肢が少ない。もっと細かく指定できるようになればと思う。
システムの不具合がありましたか？
滅多に障害はない。
Teachme Biz導入で得られた効果・メリット
かつてマニュアルはWordやPDFでフォーマットに決まりなく作られ、担当者の判断であちこちに開かれていた。マニュアルは存在するが、誰も参照できないという状態だった。導入後は部内だけでなく、他部門のユーザーにもアドレスを示して共有することができるようになり、IT部門への問い合わせ件数を減らすことができた。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Teachme Bizの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Teachme Biz』とよく比較されているマニュアル作成ツール
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