ITリテラシーが低い方でも利用しやすい社内Wiki | NotePM

NotePM

社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成

株式会社プロジェクト・モード

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/17

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

ITリテラシーが低い方でも利用しやすい社内Wiki

この製品のいい点

ブログのように見出しや装飾を行えますが、HTMLを使用しなくともNotePMの機能だけで情報を見やすく加工することができます。システム関連が苦手な人でも利用しやすいと思っています。タグ検索機能付き、Googleの自由入力みたいにサジェストも表示できる。更新履歴の確認で、修正情報がどこか色付けされているため分かりやすい。アクセス権の設定で特定のユーザーのみ閲覧できる。画像の編集機能付き(モザイクや枠など)が便利。

NotePMの改善してほしい点

画像をNotePMに登録した後、画像を編集して保存するのですが、再度修正したいと思っても編集前の画像に戻せません。その場合、画像を再度登録する必要があるので、そこが手間になります。

システムの不具合がありましたか？

現状はありません。

NotePM導入で得られた効果・メリット

ノウハウの属人化と情報の断片化を防ぎやすいと感じています。例えば、年数回しかしないような作業をNotePMに記載することで、マニュアルを探すために社内フォルダをくまなく検索する必要がなく、NotePMですぐに検出できます。そのおかげで引き継ぎ作業とか楽になり、何度も前任者に問い合わせする回数も減ります。私の知っている範囲だと、各種システムのユーザー登録や編集方法などをNotePMに記載することで、引き継いだ方でもシステムの運用管理を熟せています。

検討者にオススメするポイント

ITリテラシーが低い社員が多いなら、導入しても利用しやすいと思います。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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