カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内wikiツールとして使え、検索=答えが出てくる時短ツール
この製品のいい点
マニュアルがとにかく分かりやすいです。弊社には高齢の社員が数名いますが、それでも今は簡単に使いこなせている点。
また、今まで導入したシステムは「触って覚えてね」が基本で、メインどころの使い方しかわからなかった。
が、NotePMはマニュアルがわかりやすい且つ豊富にある為、システムすべてを使いこなせて親切だなと感じてます。
NotePMの改善してほしい点
特段改善してほしい点はないのですが、
マニュアル作成において、iPhone内のその他アプリで編集したものを組み込む形なので、どうせなら動画編集をツール内でできなら尚良いなと思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
今までマニュアル関係は社内の共通サーバーに入れ込んでました。
なので「割引済みの請求書」をサーバーから上から順にみていくという、アナログなマニュアルの手の入れ方。
時間がとにかくかかってました。
NotePMを導入してからは「割引」や「キャンペーン請求書」のようなワードで検索すれば
マニュアルにアップロードされているPDFにあるテキストまで検索して引っ張ってくれるの、かなりの時間短縮になりました。
全営業が本当に助かってます。
検討者にオススメするポイント
時期によりキャンペーンが違い請求書マニュアルが沢山ある企業、マニュアルが統一化されてない企業へおすすめです。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
見やすいマニュアルを簡単に作れる
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★★★★★
分かりやすく見やすいマニュアルを簡単に作ることができます。 文書の中に画像を入れられるのですが、画像の編集ソフトを自前で...
非公開のユーザー一般事務/富山県
記事の編集が楽になりました
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検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
チームの知識を効率的に資産管理
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★★★★★
・散在した情報を一元管理することで、必要な情報を集中管理できます ・検索機能が強力で、キーワード検索から欲しい情報がすぐ...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


