カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
業務が効率化している実感が感じられる。
この製品のいい点
以前はマニュアルや議事録が散らばってて、必要なときに探すだけで半日潰れるなんて日常茶飯事でした。新人が入っても「誰かに聞かないとわからない」状態で、ベテランの負担も増える一方。NotePMを入れて全情報をここに集約したら、状況が一変しました。
NotePMの改善してほしい点
生成AIの回答、もう少し気の利いた感じで答えてくれると嬉しいですね。質問の意図を完全に捉えきれなくて、微妙にズレた回答が出る時があるし、処理が遅めに出てくることもあって、頼りきりにはなれないんです。
システムの不具合がありましたか?
現在のところはありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
NotePMでマニュアルを一元化した結果、新人が自分で検索して把握できるようになりました。利用前は資料探しに1人あたり週平均5時間費やしていましたが、導入後は3.5時間程度に短縮した実感がありますし、まだ改善していく伸びしろもありそうです。
検討者にオススメするポイント
余り大きくないオフィスの規模で、情報の共有とコミュニケーションを行いたい方にお勧めです。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
マニュアルの集積に役立ちます
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能性が分かりやすく、操作性がシンプルで使いやすいです。社内のスムーズな情報共有、マニュアルなどのナレッジの集積に非常に...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
ナレッジの共有が楽にできます
☆☆☆☆☆
★★★★★
コロナ禍で対面コミュニケーションが不足してナレッジの共有が難しくなってきたこともあって、こちらのツールが導入されました。...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


