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非公開のユーザー
投稿日2021/7/2
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
マーケティングとセールスの効率化が可能
この製品のいい点
顧客のウェブサイトアクセス分析やメールのシナリオ設定などマーケティングとセールスを効率的に行うことが出来るシステムです。また「Salesforce」との連携がスムーズで使いやすいですね。
Account Engagement の改善してほしい点
「Pardot」から一斉送信したメールマガジンがブロックされることが多いので、相手によってきちんと届くように改善してほしいです。
Account Engagement 導入で得られた効果・メリット
かつてはウェブサイトは製品情報が載っているだけで顧客の獲得にほとんど結びついておらず、「Pardot」を活用することによりウェブサイトをリニューアルし、見込み客の獲得に繋がりました。またセミナーごとにデータをexcelで管理していたのでウェブサイトの閲覧履歴などを顧客情報と紐付けることにより、マーケティングの精度が向上しました。
サービス利用状況
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『Account Engagement 』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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