《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。 資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。 また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。 常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。 禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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導入時の構成に悩む必要が無い
この製品のいい点
サーバやデータベースのアクセスライセンス等の追加費用も不要なオールインパッケージなので、導入時の構成に悩む必要が無いのが良い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
巷で必要な機能をほぼほぼ網羅しているため導入費用に割高感があるのが唯一の悩み。それ以外に改善要望はありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
インシデントが発生した時に一番必要なのが発生までのプロセス。SKYSEAで収集されるログによって容易にプロセスが分かるので、再発防止に大きく貢献している。
機能が充実していてIT資産管理に便利
この製品のいい点
ボタンの大きさや配置がよく操作がしやすくて、青いデザインも個人的に好きでした。
製品自体の知名度が高く以前から存在を知っていたので、信頼もあったので抵抗なく導入できました。
ヘルプデスクで使用した時も、Active Directory環境無しで外部デバイスの管理、メール送信、プリンタの管理
等、操作ログを細かく残してくれるので各種ツール、サービスの管理が楽でした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が多いため最初は使いこなすのに時間がかかったことと、マニュアルの記載が、あちらこちらに飛ぶので少しわかりづらいと感じました。費用面も若干高コストだと思います。
システムの不具合がありましたか?
リモートデスクトップ接続ができない時がありました。
何回か接続を繰り返したら、リモート接続できましたが、原因は不明でした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
SKYSEAを使用することで各サービスの運用工数の削減ができたことと、目的に応じて資産管理ソフトを
選択する必要がなくなったこと。
検討者にオススメするポイント
機能や操作性に優れていて、業務の作業工程を短くしたり、作業を楽にできるのでIT管理者、ヘルプデスクを行っている方にもお薦めできます。
基本的な機能は備わっています。
この製品のいい点
基本的なクライアント管理は行えます。
あまり特殊な使い方をしない限りは問題ないのではないでしょうか。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
どのバージョンがインストールされていて、クライアントで動作しているかが、クライアントの使用者から分からない点です。
もうすこし分かりやすく見えたらよいかなと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
モバイルもクライアントも管理できるので、在庫管理や紛失対策にもなると感じている。
まだ使い始めたところなので、色々試してみるつもりです。
セキュリティ強化によるテレワークの実施
この製品のいい点
新型コロナウイルス感染症の影響でテレワークが急速に広がり、私の勤務先においてもテレワークが開始されました。その際課題になった個人情報の取扱いについてですが、この製品の導入により、セキュリティが強化されたため安心してテレワークが行われています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特に改善点はありませんが、強いて言えば導入費用と年間費用をもう少し安価にしていただければとてもありがたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
私の勤務先では、膨大な個人情報を取り扱うため、特に個人情報には細心の注意を払っています。その際、個人情報の持ち出し等が発生する可能性も低くはなく、この製品の操作ログが非常に役立っています。誰がいつ操作をしたかというのがわかるため、職員の不祥事を未然に防ぐオブザーバーの役割を果たしています。
IT情報機器の資産管理にも使用できるようです
この製品のいい点
バックグラウンドで動作しているので、ユーザーの日常業務には何の支障も与えません。
IT情報管理部門が取り扱う情報機器の資産管理に使用できているようです。
社員のアクセスログなども確認できるので、情報機器運用で安全な環境が構築できます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
バックグラウンドで動作しているので、ユーザーの立場で特に困っていることはありません。
強いて言えば、どのような管理がなされているのか、ユーザーの立場でも知ることができればよいと思いますが、それでは狙った機能が果たせないのかもしれません。
システムの不具合がありましたか?
バックグラウンドで動作しているので、動作を意識するようなことはありません。
そのため、不具合やトラブルを感じたことはありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
悪意を持った外部アクセスや、組織に不利益を与えるアクセスなどを抑止、抑制できるので安全な環境を作ることができると思います。情報機器の資産管理にも活かせると思います。
機能を使いこなせれば費用対効果に満足できそう
この製品のいい点
資産管理として非常に優秀なサービスで機能も多岐にわたっています。セキュリティソフトだけでは対応できないUSBなどデバイス管理などの面も対応しています。個人的には何よりサポートサイトのQ&Aが手厚いことが本当にありがたいです。膨大な機能の中で「SKYSEAで出来るんじゃないか」と思ったときにすぐ調べられ、ベンダーに頼らず迅速な運用・活用する機会が生まれます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
テレワーク用のノートパソコン等、社内ネットワークで使用しない端末が一定期間同ネットワークにあるSKYSEAサーバーに接続しないと再度社内ネットワークに接続した際に別端末として認識されるため、資産台帳としてはこまめにチェックをしないといけないのが少々困ります。
システムの不具合がありましたか?
ソフト配布などの機能もあり、利用しましたがソフトのインストールに少々難があったためbatを配布したほうが良いか、それならADで十分かなとなりSKYSEAの機能ではうまく使えませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今までExcel管理していた資産台帳がリアルタイム更新されるのが何よりのメリットです。IP管理も実際に運用しているIP一覧の他「IPアドレス管理」で「新入社員のIPを予約しておこう」という運用ができ、バッティングなどの凡ミスがなくなりました。現在使用しているIPを拾って、不明機を洗い出せるのも社内PCの一斉変更の際に役立ちました。
検討者にオススメするポイント
資産台帳としては申し分なく、他機能を十分に使いこなせるのであれば費用対効果は得られると思います。情シスなど対応者が複数いて、すべての人が情報をまめに更新できるわけではないのでそういった部署にはお勧めです。
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PCIDSSに対応できました
この製品のいい点
PC操作のほぼすべてのログの取得ができます。テキストログはもちろんのこと、画面録画ができるので、操作ログとしては漏れなしです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特に困ったことや改善してほしいことはありません。アップデートが多いという点がありますが、これは安心点ですね。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCIDSS認証を取得する際、ログの取得の項目にクリアするために導入しました。SKYSEAにより、PCIDSSのログに関する要件のほぼすべてがカバーできます。
社内PC管理の徹底を行える
この製品のいい点
起動時間、接続端末、PCを使ったあらゆる行動を確認、管理することができる点。当システムをインストールしたからといって、動作が遅くなることもない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特に改善してほしい点はないが、行動が監視されていることを視覚的に示すことで、よりリスク軽減が図れると感じる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員の労働時間や業務状況が一括で管理できる点がメリットです。もし何か問題が起きた場合でも、ログの確認が行えるため原因の把握等にもつながる。
サービス残業が減った
この製品のいい点
リモートワークでは、業務と業務外の区分けが付きにくく、勤務時間外もPCをつけて作業をしてしまいがちであった。監視される事によって、サービス残業の抑制につながった。20時以降にPCを付けていると、画面に「上司申請してください」と警告画面が出てきて早期退社を促す。また、土日にPCを使用するとログが残る且つ「上司申請してください」と警告画面が出てきて休日のサービス業務を防げた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
使用者に対し、PCの利用時間や違反事項があった際に連絡が入るような見える化されるようなシステムがあればいい(社員の中での違反事項)。20時以降の「上司申請してください」という警告画面だが一時的に消して作業する事が可能(30秒程度たつと再び警告画面が出る)であり、しっかりと申請しないと業務が継続できないような仕組みにすればサービス残業を更に抑制可能と考える。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
セキュリティ関連でのルール違反が発生した場合に、即座に知ることができるし、抑止力にもなる。もちろん、過度なサービス残業を抑制可能である。20時以降まで残って仕事するのが当たり前みたいな風土を変えられた。土日も関係なくメール送ってくる上司も少なくなり、風通しの良い職場環境が整いつつある。
パソコンが重くなる原因第1位
この製品のいい点
パソコン管理者としては管理が自由にでき、非常時にパソコンのロック解除、パソコン内のデータ消去が容易になる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
とにかくパソコンが重くなる。
タスクマネージャーを起動して使用データ量見たら30パーセント近く持っていかれる。最悪
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
特にない、と言いたいところだが、パソコンが起動できなくなった際にシステム管理者にパソコンの初期化を行ってもらい作業できるようになったので、このアプリを入れてよかったと感じる。
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