おすすめのMEOツール11選！機能や料金、無料製品も紹介

MEOツールとは

MEOツールとは、Googleマップで自社店舗が検索結果の上位に表示されるように最適化するためのITツールです。なお、MEO（Map Engine Optimization）はユーザーが店舗を検索した際に、より上位に表示されるための施策を指します。

MEOツールの主な機能

MEOツールは、日々の検索結果や順位をチェックしたり、表示するGBP（Googleビジネスプロフィール）を最適化したりと、さまざまな対策を運用できます。主に搭載される機能は次のとおりです。

※GBP（Googleビジネスプロフィール）とは：Google検索やGoogleマップ上に自社のプロフィールを表示できる無料サービスのこと

MEOツールの活用方法

MEOツールは主に以下のようなシーンで効果を発揮します。

• ●自店舗を検索結果上位に表示させるための施策を検討したいとき
• ●口コミ管理をしたいとき
• ●ライバル店舗の調査や自店舗との比較をしたいとき
• ●複数店舗の情報やMEO施策をまとめて管理したいとき
• ●地域やキーワード検索で自店舗の認知度を測りたいとき

MEOツールをお探しの方へ

この記事では、MEOツールを目的別に分類し比較します。各社製品の機能や口コミ、特徴については、一覧表から比較するのもおすすめです。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、以下のタイプをクリックして、詳しい製品情報をご覧ください。

• ▶口コミ分析・管理に特化したMEOツール
• ▶GBPの最適化に強みをもつMEOツール
• ▶店舗情報管理から集客まで広く対応するMEOツール

▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【比較表】おすすめのMEOツール一覧

MEOツールのメリット

MEOツールを導入すると、GBPの管理や集客などの観点から以下のメリットが得られます。

検索順位の改善・集客率の向上

MEOツールの活用によって、顧客の検索意図や頻度を把握し効果的なキーワードを選定可能です。これにより、店舗情報や口コミ、写真、営業時間などのGBPを最適化できます。またMEOツールは検索順位の変動をリアルタイムでモニタリングし、タイムリーな改善や対応が可能です。結果として検索順位の改善に貢献し、より多くのユーザーの目に留まりやすくなるため、集客率もアップします。

複数店舗のGBP情報の一括管理

MEOツールを活用すれば、通常１店舗ずつしか修正できないGBP情報を一括管理できます。例えば、営業時間の変更やキャンペーンの告知など複数のGBP情報を一度に更新可能です。これにより複数店舗の更新作業時間が大幅に短縮されるでしょう。さらに店舗間での情報に一貫性をもたせ、ブランドイメージの統一にもつながります。

BGPとの連携による口コミ管理

MEOツールはGBPと連携し、口コミ管理を効率化します。複数店舗の口コミを一元管理し、顧客からの質問や要望にも迅速に対応できます。製品によっては、口コミ分析機能を搭載しておりユーザーの評価傾向やニーズ把握も可能なため、サービス改善や顧客満足度向上にも役立ちます。AIによる自動応答に対応した製品もあり、口コミ返信における作業負担も軽減できます。

MEOツールのデメリット

MEOツールにあるのは、メリットばかりではありません。メリットを最大限に活かすためにも、ツール導入により考えられるデメリットについても把握しておきましょう。

批判的な口コミ投稿のリスク

MEOツールを利用すると口コミ投稿を促進できる一方で、時には批判的な口コミが寄せられる場合があります。店舗のイメージダウンにつながりかねませんが、批判的なコメントにはサービス改善のヒントが隠されていることもあります。真摯に対応することで、サービス品質や顧客満足度の向上につなげられます。

効果が出るまでは長期戦

MEOツールは検索エンジン最適化の一環として有効ですが、効果を実感するまでは長期的な視点で取り組むことが重要です。１～３か月は続けてみなければ、目に見える成果は現れないでしょう。途中で挫折しないように時間・予算・人材などのリソースを確保し、明確な目標を設定して取り組むことが大切です。

MEOツールのタイプ

MEOツールを選ぶ際には、何のためにMEOツールを導入したいのか目的を明確化しましょう。この記事では、導入目的別に以下のタイプに分類しています。

口コミ分析・管理に特化したMEOツール

GoogleマップやYahoo!ローカル、食べログなどさまざまなプラットフォームから口コミデータを一元管理できるタイプです。キーワード分析や感情分析、競合との比較など、多角的な視点から口コミデータを分析し、店舗の強みと弱みを可視化します。

「SNSや口コミサイトでの評判管理を強化したい」「ネガティブな口コミへの迅速な対応をしたい」といった企業におすすめです。

▶「口コミ分析・管理に特化したMEOツール」はこちら！

GBPの最適化に強みをもつMEOツール

GBPの検索順位を定期的に計測し、グラフ化する機能が搭載されています。施策の効果を可視化し、今後の戦略立案に役立てられます。また、営業時間・電話番号・住所などのGBP情報を最適化し、一括変更や自動補正も可能です。口コミ管理や返信、競合のGBP分析などにも対応している製品もあります。

「Google検索で上位表示を目指したい」「自社でMEO対策を行う時間やリソースがない」といった企業におすすめです。

▶「GBPの最適化に強みをもつMEOツール」はこちら！

店舗情報管理から集客まで広く対応するMEOツール

店舗の運営業務から集客まで、多彩な機能をもつのが特徴です。GBPを含む複数のプラットフォームでの店舗情報を一元管理します。多店舗運営にも対応し、情報の一括更新や口コミの収集・返信が可能です。そのほかにも予約管理やSNS投稿、AIによる顧客分析などに対応している場合があります。

「複数店舗を運営している」「予約管理やクーポン発行など集客につながる機能を求めている」といった企業におすすめです。

▶「店舗情報管理から集客まで広く対応するMEOツール」はこちら！

MEOツールの比較ポイント

MEOツールのタイプを絞ったら、実際に製品を選定しましょう。ここでは製品比較時にチェックしておきたいポイントを解説します。

SNSとの連携性

特典や新商品の情報をGBPに投稿するだけでなく、XやInstagramなど複数のSNSにも同時に反映できると、情報発信効率が大幅に向上します。また、SNSを通じて顧客と積極的にコミュニケーションを取ることで、顧客満足度を高め、リピーターも増やせます。対応可能なSNSの種類を確認しておきましょう。ほかにもSNS連携時に、投稿の自動化や画像の最適化、ハッシュタグの自動付与などが可能かどうかもチェックポイントです。

サポート体制の充実度

「MEOに関する知見がない」「効果的なMEO施策がわからない」といった企業には、手厚いサポートが必要です。ベンダーによってはツール提供のみならず、GBPアカウントの作成や設定、運用代行にも対応している場合があります。また、パフォーマンス向上のための施策提案や運用最適化支援、専門的なコンサルティングなどが含まれることがあります。自社のニーズを考慮し、必要なサポートが提供されているか確認しておきましょう。

インバウンド対策向け機能の有無

インバウンド対策ができれば、外国人観光客からの集客を促進できます。多言語対応や外国語の口コミ管理などインバウンド対策に特化した機能の有無に着目してみましょう。その際に、サポートしている言語の種類や翻訳の精度もチェックポイントです。またGoogleだけでなく、海外で利用されている検索エンジンに対応可能なツールもあります。多言語での検索キーワードやアクセス状況を分析できれば、グローバルなビジネス展開を目指す企業にも有利です。

集客力向上につながる機能の充実度

MEOツールは、MEO対策だけでなく集客アップのツールとして利用しやすいかどうかもポイントです。例えば、SMS・QRコードを利用した口コミ依頼やアンケート機能が搭載されていれば、口コミ獲得につながります。これによってサービス改善や顧客エンゲージメント向上も図れるでしょう。さらに、クーポン配布機能やキャンペーン情報の配信機能、店舗への予約受付機能などが付帯していれば、来店を促進できます。

【比較表】おすすめのMEOツール一覧

ここからは、おすすめのMEOツールを紹介します。まずは、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきたツールの特徴や傾向を以下にまとめました。製品の比較検討にお役立てください。

• ●複数店舗・口コミ管理機能はほぼすべての製品に付帯している
• ●８割方アンケート機能を搭載している
• ●多言語対応している製品は約７割
• ●口コミ分析機能にAIが搭載されているものは約３割
• ●ほとんどの製品でSNS連携が可能だが、LINE連携に対応しているものは少ない

なお料金については、各社製品の資料を取り寄せ見積もりを依頼することをおすすめします。以下のボタンから、一括資料請求（無料）も可能です。ぜひご利用ください。

▶口コミ分析・管理に特化したMEOツール

ここからは口コミサイトからの集客を強化したい企業や、複数の口コミサイト管理を効率化したい企業におすすめのMEOツールを紹介します。

▶GBPの最適化に強みをもつMEOツール

Googleビジネスプロフィールを最適化し、店舗情報管理や分析効率を高めるMEOツールを紹介します。比較的低コストではじめられるため、はじめての導入にもおすすめです。

※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。

▶店舗情報管理から集客まで広く対応するMEOツール

まずは、Googleマップ・検索サイトのほか、各種SNSや口コミサイトの店舗情報管理から集客まで、店舗業務を広く一元管理するMEOツールを紹介します。

おすすめのMEOツールの最新資料請求数ランキングは、以下のボタンからチェックできます。まずは人気製品から比較してみたいという方は、参考にしてください。

無料で利用できるMEOツールもある

コストを抑えてMEOツールを活用したい方向けに、無料製品を紹介します。

MEO検索順位チェッカー

オルグロー株式会が提供する「MEO検索順位チェッカーは、店舗のMEO対策をサポートするツールです。Googleマップでの検索順位をチェックできます。店舗名やキーワードでのローカル検索結果を可視化し、順位の推移や競合との比較を行います。

MEO順位チェックツール

株式会社プロモストの「MEO順位チェックツール」は、Googleマップでの店舗表示順位を向上させるためのローカルSEOツールです。自店舗や競合のMEOパフォーマンスを分析し、検索順位や改善点を把握できます。無料期間は14日間で、期間終了後の料金発生はありません。

無料のMEOツールは、有料ツールに比べて機能が限定されていることが多く、高度な分析や自動化が難しいことがあります。MEO対策の入門には最適ですが、本格的なMEO対策を行うためには、有料ツールを視野に入れて検討するのがよいでしょう。

まとめ

MEOツールとは、Googleマップで自社店舗が上位表示されるための対策支援ツールです。自社・競合店舗の順位計測機能や、口コミ・Googleビジネスプロフィールの最適化機能、多店舗の効率的な管理機能を搭載しています。

比較・検討時には、自社の目的にあわせてツールを選ぶことが大切です。今一度目的を洗い出し、資料請求や無料トライアルを活用して最適な製品を選定しましょう。