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非公開のユーザー
投稿日2022/2/16
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
リモート環境での商談必須ツールになりそう
この製品のいい点
電話から商談へのスムーズ移行という発想が面白いと思った、今までは電話でアポ取りし物理的に商談に行っていたのがコロナ禍で難しい中でスムーズに実施できるツールはありがたい
ベルフェイスの改善してほしい点
サービス・製品そのものに大きな不満はないものの、お客さん側からすると知らない・情報がないツールのため一般認知度を上げていただけるとありがたい(Zoomしましょう、みたいなノリで会話できるとよい)
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で商談の在り方が変わりつつあるなかで新しい商談・顧客応対の形を提示してくれたと感じている。正直コロナ禍が始まったばかりのころは今後どうすべきか迷っていたので、その環境下で最適なソリューションだったと感じている
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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分からない
『ベルフェイス』とよく比較されているオンライン商談システム
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