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非公開のユーザー
投稿日2022/6/1
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
オンライン商談ツールはまだ発展途上という感想
この製品のいい点
競合製品と比較しコスパが割とよいため、オンライン商談を始めるなら、もっとも気軽に導入できると思われる。
ベルフェイスの改善してほしい点
接続が不安定なことがあり、商談中にそういったことがあると顧客からの不満はユーザー側へと向くため、社内での利用者が伸びない。
システムの不具合がありましたか？
接続が不安定なときがある。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
昨今のコロナ禍で営業活動が十分におこなえないなか、オンライン商談で少しでも顧客とのつながりを持てている。
ベルフェイス導入の決め手
業界シェア、知名度
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
ベルフェイス導入の決め手
業界シェア、知名度
ベルフェイスの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1,000万円 〜 4,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
1,000人 ～ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
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