ベルフェイスの評判・口コミ

web 会議システムは他にも導入してますがこのサービスの一番のポイントは相手の方がPCが苦手な方でも 負担を掛けることなく、すぐにwebのお打合せができる点です。 URLを発行せずにその場でネットで「ベルフェイス」→「接続ナンバーを発行」この2つで繋げるので あらかじめweb ミーティング設定をしていなくても、電話が繋がったらその場ですぐお打ちわせできる点も重宝してます。

・通信が途切れる、強制終了するなど安定しない点です。特に2年前はそれほどではなかったのですがこの1年何回かに一度は切れてしまいます（お客様のネットの環境もあるかもしれません） ・料金が高い。1アカウントの月額費用が高いです。導入時とは比較にならないほどの値上げのため現在 社内でもアカウントを残す人員がごく少数になってます。 料金面でも複数人数が使いやすい価格設定にしていただきたいです。

①弊社では通信サービスを提供してますがお客様は実に様々でして、特にインターネット、PCに詳しくない業種の方や、年齢が高い方もいらっしゃいますため、URL発行するタイプのweb面談は消極的なお客様が多いです。 しかし、こちらのツールですと、お手元でネット検索で「ベルフェイス」公式サイトで接続ナンバー発行までストレスなくしていただけるのでWEBミーティングのハードルが下がったようです。 ②弊社のサービスの特性上、お問い合わせ後に即時で面談できるかどうかが契約への影響が大変大きいです。 そのため別日に日程調整することなく、お電話が繋がったタイミングで面談できることは大変影響が大きいです。

お電話が繋がったらその場ですぐWEB面談できるのですぐに打合せがい必要な業務に向いていると思います。