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非公開のユーザー
投稿日2022/6/21
社名：非公開
業種：建設
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
面倒な説明が不要でITリテラシー低めのユーザーに使いやすい
この製品のいい点
コロナ禍でだいぶユーザーもWeb会議システムに慣れたものの、アプリのインストールやIDを発行しなくても接続できるので、クライアントがITリテラシー低めの場合は競合ツールより説明が楽でよい。
ベルフェイスの改善してほしい点
接続までは圧倒的に楽なのですが、音声は電話、画面共有はPCとなるのが煩雑でやや不便。PCのみで完結するともっと便利だと思う。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
ITリテラシーが低く競合のWeb会議システムだと事前説明や当日操作説明にかかる工数が削減できた。トークスクリプト機能で会議で話す内容を忘れずに済む。セールスログ機能で商談内容も記録できるので便利に使えている。
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