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非公開のユーザー
投稿日2022/7/3
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
音声・画面録画機能について
この製品のいい点
他社ツールと違って、営業に特化した機能が充実。
レコログは商談の音声、画面上で顧客に見せた資料画面も録画できます！
また音声を自動で文字起こししてくれるので、また耳と目で会話を確認することができます。
画面共有でお見せした資料データはその場でお客様にダウンロードいただけます。
ベルフェイスの改善してほしい点
音声録音の際、環境音をカットできる機能があると、より聞こえやすいです。利用しているPCにもよるかもしれませんが。
システムの不具合がありましたか？
PCのマイクにもよるかもしれませんが、録音した音声が環境音を多く拾ってしまい、商談時の声が聞こえにくいこともありました。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
接続のための顧客の手間を軽減し、満足度があがった。
他のオンラインツールに比べ、接続が簡単なので、PC操作が不慣れな方も簡単にオンライン商談を利用できます。煩わしい操作が不要なので顧客満足度もUPします！
部下への指導がしやすくなった。
部下の商談に同行せずとも、録画データを見てフィードバックが出来る為、部下の商談スキルが上がりました。
検討者にオススメするポイント
営業なら絶対使うべきオンライン会議のツールです！お客様もネットさえあれば非常に簡単に接続できるので、操作が苦手な方でも気軽にオンライン通話ができます！おススメです！
サービス利用状況
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『ベルフェイス』とよく比較されているオンライン商談システム
この製品に関連するカテゴリー
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