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非公開のユーザー
投稿日2022/8/2
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：総務・人事
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
電話の延長線上での使用感といった感じで良い。
この製品のいい点
電話を掛けている延長線上で画像付加・資料共有ができる点。先方のセッティングもほぼ必要ないため、誘導がしやすいです。
ベルフェイスの改善してほしい点
先方の使用端末の画面の大きさ（PCやスマホ）に依存するため、一律の大きな画面で表示されると、なお良い。
システムの不具合がありましたか？
ネット回線に依存しないためネットワーク障害時にも強く、今のところ特にはありません。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
他のサービスツールだと、伝える会議番号やパスワードなど先方に伝える情報が複数にわたるが、このサービスはこちらが番号を聞くだけなので、先方の負担がなくスムーズに面談ができる。面談のハードルがかなり下がりました。
検討者にオススメするポイント
電話をしている最中にも、その場で面談することも叶い、とても良いです。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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