PaaS

Salesforce Platformの評判・口コミ

世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤

株式会社セールスフォース・ジャパン

非公開のユーザー

投稿日2023/6/28

社名：非公開

業種：金融・証券・保険

職種：営業・販売

従業員規模：1,000名以上 5,000名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3

出来る機能は凄いが、価格が高いかも

この製品のいい点

前職、現職ともにセールスフォースシステムを使っていました。ビジネス界では圧倒的シェアですので、操作に慣れている点はビジネスマンにとって良いですね。

Salesforce Platformの改善してほしい点

やはり、機能充実のため価格が高い点です。セールスフォース社のサポートがなければ、ちょっとした内容改良などを社内エンジニアで完結できない点は利用者にとっては使い勝手悪いかも。営業現場は案件管理方法などが複雑化していますので、作り込んだ充実機能よりもライトな改良しやすさが重要。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット

作り込まれた基幹システムとしては完成度高いと思います。ただ、会社はセールスフォースシステムと独自開発の他システムが走っているので互いシステムの互換性がないと2度手間作業になりがちです。

検討者にオススメするポイント

新規採用される場合は、システムエンジニア部署だけで製作せずに営業部門の要望を踏まえて製作した方がよいです

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤Salesforce Platform』（PaaS）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。