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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理・経費精算等で使用
この製品のいい点
業界最大手ということもあり、使い勝手が良い。UIもシンプルで操作性がよく、使っていてストレスが少ない。CRMとしての機能も申し分ないが、弊社はSFAの機能をメインに利用している。他ツールとの連携がしやすい点も良い。、
Salesforce Platformの改善してほしい点
大きな不満点はない。強いて言えば価格面。本ツールで実施したいことはほとんど実現可能だと思う。社内に普及させるためのサポートが手厚いと嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット
ほとんどの情報をこのプラットフォーム上で管理できるので、あれこれ他ツールを使う必要がなくなった。また、使い勝手の良い他ツールとの連携もしやすいので、いろんなサービスにログインしたりする手間が省けるのも素晴らしい点だと思う。
検討者にオススメするポイント
業界最大手の実績通り、信頼できるツールです！
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
顧客情報の一元管理に最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
項目を自由にカスタマイズすることが可能で、レポートやダッシュボードの作成がスムーズに行える。各チームの情報を一元管理でき...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
タイムリーに数字を把握できます
☆☆☆☆☆
★★★★★
一度導入すれば、取引先の管理から商談状況まで管理がスムーズにできます。 また、簡単な分析をタイムリーで行うことが出来ます...
非公開のユーザー営業・販売/青森県
社内の情報共有簡単に
☆☆☆☆☆
★★★★★
店舗数が多くても、本社を含めて全体での情報共有が図れます。チャット形式で返信も可能なので、今までメールでやりとりしていた...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『Salesforce Platform』とよく比較されているPaaS
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