PBX（構内交換機）

Cisco Webex Callingの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	エネルギー
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

使い方により、良くも悪くもなる

この製品のいい点

Calling 使用者間での電話転送が簡単な操作で、できるため、外線電話を受ける際の使い勝手は良い。

Cisco Webex Callingの改善してほしい点

電話を受けてからつながる、通話可能になるまでに、数秒の間がある。特に外線からの着信時が長い傾向があり、改善を望む。

システムの不具合がありましたか？

旧バージョンのままだとうまく転送されない事がある。

Cisco Webex Calling導入で得られた効果・メリット

一般の社内固定電話とは異なり、パソコン上で全て電話が完結するため、社内にかかってきた電話を在宅勤務メンバーが受ける、に転送する、などが容易。

検討者にオススメするポイント

デスクワーク環境にはおすすめできる。

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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以前利用していたサービスが終了したから

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★★★ ☆☆ 3

Lyncから乗り換え、電話帳はOutlookからも検索可能

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★★★★ ☆ 4

在宅ワークに便利です

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