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PBX(構内交換機)
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PBX(構内交換機)とは?

PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。

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【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

株式会社RevComm

  • MiiTel
  • POINT1 AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • POINT2 アカウント発行から最短5分で利用可能
  • POINT3 ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.2 /43件
使いやすさ3.9 サポート3.5 機能への満足度4.2 価格3.6
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド 別途お問い合わせ

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次世代型クラウドPBX Voice X(ボイスクロス)

株式会社コムスクエア

  • Voice X(ボイスクロス)
  • POINT1 テレフォニーDXを推進するロボット連携
  • POINT2 今ある設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築
  • POINT3 総務省認可の通信キャリアが提供するセキュアなサービス
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
サービス
別途お問い合わせ

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多機能クラウド型PBX T-Macss

株式会社クロノス

  • T-Macss
  • POINT1 スマホにインストールするだけで、オフィス電話の機能を使用可能
  • POINT2 IVRやACDを始めとするコールセンター向けの機能も搭載
  • POINT3 クラウドPBXなので、新たに高価な主装置の設置不要
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド 別途お問い合わせ

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導入席数13,000席超!継続利用率100% MediaCalls

メディアリンク株式会社

  • MediaCalls
  • POINT1 1席あたり月額3,500円~!
  • POINT2 実績多数!様々なCRMやSFA、顧客データベースと連携可能です。
  • POINT3 オンプレでもクラウドでもご利用頂けます。
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.2 /13件
使いやすさ4.2 サポート3.5 機能への満足度4.2 価格3.5
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 オンプレミス
クラウド
パッケージソフト
SaaS
別途お問い合わせ

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クラコールPBX

株式会社三通テレコムサービス

  • クラコールPBX
  • POINT1 スマホから会社の固定電話番号で発信!もちろん着信応答も可能
  • POINT2 低コストで固定番号を取得!
  • POINT3 お客様専用画面でお申込みから様々な設定を簡単に変更可能
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド 別途お問い合わせ

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【電話業務を劇的に効率化】電話機能+αのクラウドPBX OSORA

株式会社Scene Live

  • OSORA
  • POINT1 従来のPBXに比べて、低価格・高機能!
  • POINT2 台数制限ナシ! 工事不要! 最短翌週導入!
  • POINT3 拠点間やテレワークの電話応対もスムーズ!
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.8 /6件
使いやすさ4.7 サポート4.5 機能への満足度4.5 価格4.5
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 サービス
クラウド
SaaS
4,000円 ~

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ひかりクラウドPBX

東日本電信電話 株式会社

  • ひかりクラウドPBX
  • POINT1 スマホ1台で内線番号・代表番号・携帯番号の3つを使い分け可能
  • POINT2 業務効率化!社員のスマホで会社宛の電話番号を着信できる
  • POINT3 PBX機能クラウド化!工事手配不要、保守・運用コストも軽減
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド 別途お問い合わせ

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【自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現!】 COTOHA Call Center

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

  • COTOHA Call Center
  • POINT1 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現!
  • POINT2 AIオペレーター機能を標準搭載!
  • POINT3 必要なのはインターネットとWebブラウザだけ!
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド
サービス
SaaS
3,850円 ~

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"電話回線一体型"だから手軽に導入きるクラウドPBX 03plusエンタープライズ

株式会社グラントン

  • 03plusエンタープライズ
  • POINT1 別途電話回線工事や機器設置工事は不要!最短1営業日で導入
  • POINT2 スマホ内線化でビジネスチャンスを逃さない!テレワークも実現!
  • POINT3 電話だけじゃなく、インターネットFAXも使えて業務効率を改善!
従業員規模 提供形態 参考価格
全ての規模に対応 クラウド 980円 ~

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  • ▸ オフィスの固定電話を自由に Cisco Webex Calling シスコシステムズ合同会社
  • ▸ 高機能なPBX機能をすべてスマホアプリに一元化 Comdesk Flat 株式会社Widsley
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  • ▸ コールワークの全プロセスをマウス1つで完結 INNOVERA 株式会社プロディライト
  • ▸ スマートフォンが内線電話の代わりに Cyber Phone サイバーコム株式会社
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