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- ファイルを共有して、誰とでも通話をすることが可能！
- 任意の端末で無料、無制限でのビデオ通話もスムーズにできる！
- GoogleWorkspaceなどのツールとの接続、連携、統合が可能！
Dialpadは、多彩なコミュニケーション機能を備えたビジネス電話システムです。 基本的な通話やチャット機能をはじめ、ファイル共有、ビデオミーティングなど多くの機能を搭載しています。
2023年03月06日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 14日間の無料お試しプランあり | ||
製品詳細
多彩なコミュニケーション機能を備えているビジネス電話システム！
「Dialpad」とは
Dialpadは、多彩なコミュニケーション機能を備えたビジネス電話システムです。スタンダード、プロ、エンタープライズの３つのプランがあり、14日間の無料お試しのプランもあります。基本的な通話やチャット機能、ファイル共有、ビデオミーティングなど多くの機能を搭載しています。
スタンダードのプランは、無制限で通話機能、SMSやMMSを利用することができ、通話転送、保留やミュートといった通話制御も行うことができます。またボイスメールの文字起こし機能や、Office365と連携することも可能です。プロのプランは、24時間年中無休の電話でのサポート、国際SMS、Slack・Zendeskなどとの連携機能、デスクフォンのサポートなどが新たに追加されます。エンタープライズでは、プロの機能にさらに多くの機能が追加されます。Azureとの連携機能、拡張機能、IAM・SSO統合など様々な機能を利用することが可能であり、見積もりを取得してから導入を検討することができます。
また使用状況や分析機能を可視化するスマートな機能も搭載しているので、スムーズな運用が可能となります。新しいチームを編成した際の番号の設定、登録作業等も数分で完了させることができます。
「Dialpad」でできること
■様々なコミュニケーションをクラウド上で行うことができるので、どの場所にいてもチームで仕事を行うことができる！
基本的な通話やチャット機能、ファイル共有、ビデオミーティングなど多くの機能を搭載しているので、どの場所にいてもチームで仕事を行うことができます。さらに使用状況や分析機能を可視化するスマートな機能も搭載しています。
クラウド上でコミュニケーションを行うことができるので、リモートワークでの運用、管理業務等をよりスムーズに行うことができます。
■3つのプランで利用できる機能が異なるので、自社の用途に適した機能を選択することができる！
スタンダード、プロ、エンタープライズの３つのプランがあります。3つのプランで利用できる機能が異なるので、自社の用途に適した機能を選択することができます。さらに14日間の無料お試しのプランもあるので、無料で使ってみてから、改めて導入を検討するといった方法も可能となります。
「Dialpad」の強み
■スタンダード、プロ、エンタープライズの３つの料金プラン！
スタンダード、プロ、エンタープライズの３つの料金プランがあり、14日間の無料お試しのプランもあります。基本的な通話やチャット機能、ファイル共有、ビデオミーティングなど多くの機能を搭載しています。さらに、時間がかかることが多い、新しいチームを編成した際の番号の設定、登録作業等も数分で完了させることができます。
スタンダードのプランでも、無制限で通話機能、SMSやMMSを利用することができ、通話転送、保留やミュートといった通話制御も行うことが可能です。
■他のツールとの連携もスムーズに行うことができる！
GoogleWorkspaceやZapier、Slackなどのツールとの接続、連携、統合が可能です。これらと統合することによって、Dialpadの機能の強化や拡張を行うことができるので、より有効的に活用していくことができます。
■AIによるサポートが搭載されている！
AIによるサポート、カスタマーサービスが搭載されている点も強みです。使用していて困ったことがあったら、適切なヘルプページを呼び出すことによって、分析、解決を即座に行っていきます。
またAIによるサポート機能だけではなく、使用状況や分析機能を可視化するスマートな機能も搭載しています。この機能を有効的に利用することによって、スムーズな運用が可能です。
仕様・動作環境
「Dialpad」の仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | ■通話機能 ■チャット機能 ■ファイルの共有 ■ビデオミーティング機能 |
|---|
| サポート・保守 | AIを活用したカスタマーサービス |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
企業情報
| 会社名 | Dialpad Japan 株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア39階 |
| 事業内容 | 営業、サポート、会議、モビリティ—組織内で成果をあげるための製品開発、構築業務 |
PBX（構内交換機）
PBX（構内交換機）とは？
PBX（構内交換機）は、企業内の電話回線を統合管理し、内線・外線の通話を効率的に制御するシステムです。クラウドPBXの普及により、コスト削減や柔軟な通信環境の構築が可能です。主に総務部門やIT部門で活用され、社内外のスムーズなコミュニケーションを支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】PBX製品17選を徹底比較！おすすめのクラウド型も多数紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Dialpad Japan 株式会社の 『世界中で通話ができる多彩な機能を備えたビジネス電話システム！Dialpad』（PBX（構内交換機））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
