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CloudPhone Biz

PBX(構内交換機)
個人のスマホで内線電話!コストを抑えたPBX運用を実現! CloudPhone Biz


株式会社アジャストワン

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ひかりクラウドPBX

ひかりクラウドPBX

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • スマホ1台で内線番号・代表番号・携帯番号の3つを使い分け可能
  • 業務効率化!社員のスマホで会社宛の電話番号を着信できる
  • PBX機能クラウド化!工事手配不要、保守・運用コストも軽減
BIZTEL(ビズテル)

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL(ビズテル)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
50件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK!
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線(IPネットワーク利用)の為、通話料が不要!
COTOHA Call Center

【 働く場所を選択可能に!】 COTOHA Call Center

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現!
  • AIオペレーター機能を標準搭載!
  • 必要なのはインターネットとWebブラウザだけ!
Voice X

次世代型クラウドPBX Voice X(ボイスクロス)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • テレフォニーDXを推進するロボット連携
  • 今ある設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築
  • 総務省認可の通信キャリアが提供するセキュアなサービス
MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数! MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.2
14件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.7
3件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら>
《CloudPhone Biz》のPOINT
  1. 名刺データ・顧客情報・電話帳をクラウドで一元管理!
  2. 個人スマホを内線化し通話料無料に!対海外でもOK!
  3. 着信時に顧客情報を表示!商談状況を確認しながら対応できる!

初期費用なしで利用を開始できるクラウド型PBXです。スマホ・PCにアプリを入れるだけで、一般的なビジネスホンの機能をどこでも利用できます。電話にとどまらない多彩な機能も利用可能です。

対応機能
携帯電話転送 panorama_fish_eye
PC連携 panorama_fish_eye
音声会議 remove
拠点間内線接続 panorama_fish_eye
評判・口コミアイコン 評判・口コミ(0) 事例アイコン 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 1,180円 ~
参考価格補足 基本プラン(電話帳・通話録音なし)
月額1,000円+180円×端末数
Proプラン(全機能利用可)
月額1,000円+800円×端末数
いずれのプランも複数チャネル月額180円×端末数が追加

秒課金プラン・分課金プランもあり

製品詳細

個人スマホを会社電話に!電話帳・顧客管理とも連携し業務をサポート

CloudPhone Bizとは

スマホやPCでビジネスホン同様の機能を利用できるクラウド型PBXです。電話にとどまらない多彩な機能で業務の効率化を実現します。中でも電話帳・顧客管理・名刺管理の一元化機能は、電話対応の属人化を回避し、顧客へのスピーディーな対応を可能とします。

CloudPhone Bizの強み

【個人スマホで公私を切り替え可能】
従業員の私物のスマホをプライベート・会社携帯の両方として活用できます。通信は分離されているのでセキュリティ上の心配もありません。内線番号の追加も簡単に行えます。

【電話帳や顧客情報が連携できる】
スマホの電話帳・オフィスの電話帳を連携しクラウドで一元管理します。顧客情報や名刺のデータも電話帳内で管理可能です。着信時には電話帳に登録された顧客情報を参照し画面上に表示するため、誰でも商談の状況を把握しながら対応可能です。

【電話帳の外出先からの活用】
電話帳は外出先からでもアクセス可能です。出先で突然連絡が必要になった場合もスピーディーに対応できます。また、顧客管理の情報を電話帳でも確認できるので、出先でも商談状況の確認が可能です。

【社内の通話を内線化】
拠点間通話・社内端末から個人スマホへの通話を内線化し、通話料を無料にします。外出先からスマホで電話をかける場合も内線通話で無料に。さらに、海外の端末でもWi-Fi環境があれば無料の内線通話が利用可能です。

【担当者に対応メモを残せる】
担当者が不在時に電話を受けた場合「電話対応メモ」を簡単に作成し、担当者にメールで飛ばせます。担当者は手が空いた時点ですぐに確認し、顧客への迅速な対応が可能です。

【スマホで撮影するだけの名刺管理】
スマホで名刺を撮影すれば、自動で名前や電話番号、会社名などを文字情報に変換し、名刺情報をクラウド上に保存できます。OCR精度が高く、撮影画像そのものも保管されるので抜けや漏れが発生しません。名刺情報は社内グループで共有されるためダブって登録されず、社名や担当者名による検索も可能です。

【導入後の充実したサポート】
回線トラブル時には即時にサービスセンターで対応します。回線障害や災害時には自動でバックアップや受話情報を転送します。

CloudPhone Bizで解決する課題

【拠点増設・移転のたびの手続きが面倒】
一般的なPBXの場合、拠点を増やしたり移転をする際、既存の回線の廃止や移転手続き、増設の手続きやそれに伴う工事など煩雑で時間のかかる手続きが発生します。CloudPhone Bizならクラウド運用のため、手続きも簡単、工事も必要ありません。

【多拠点運用のコストを下げたい】
通常、拠点ごと・部署ごとにPBXを設置したり、設定変更のたびに保守料金がかかったりするため、PBXの維持管理には多額のコストが掛かります。スマホをPBX化するため機器費用も低減、工事による費用も掛からないため、拠点が多いほど多額のコストメリットを受けられます。

【電話以外にも活用したい】
CloudPhone Bizは「出退勤管理」「スケジュール管理」「施設予約」など、電話用途にとどまらない多彩な機能を備えています。新機能はアップデートにより追加され、無料で利用可能です。

仕様・動作環境

CloudPhone Bizの仕様、動作環境

機能・仕様
主な機能 スマホBYOD化
電話帳連携
顧客管理連携
名刺管理
着信相手の情報表示
電話対応メモ送信
など

価格・料金プラン

利用機能や運用方法に合わせて低コストに抑えられる4つのプラン!

  • 基本プラン(電話帳・通話録音なし)
    月額1,000円+180円×端末数
    Proプラン(全機能利用可)
    月額1,000円+800円×端末数
    いずれのプランも複数チャネル月額180円×端末数が追加

    秒課金プラン
    固定電話0.1円/秒
    携帯0.3円/秒

    分課金プラン
    固定電話7.7円/分
    携帯15.4円/分
無料プランなし
無料トライアルなし

企業情報

企業名

株式会社アジャストワン

住所 東京都千代田区飯田橋3-11-13 飯田橋 i-MARK ANNEX 3F
設立年月 2010年7月
事業内容 法人様向け固定回線サービス事業携帯端末・SIMカード販売及びレンタル事業国内・海外販路構築支援事業

価格・料金プラン

利用機能や運用方法に合わせて低コストに抑えられる4つのプラン!

  • 基本プラン(電話帳・通話録音なし)
    月額1,000円+180円×端末数
    Proプラン(全機能利用可)
    月額1,000円+800円×端末数
    いずれのプランも複数チャネル月額180円×端末数が追加

    秒課金プラン
    固定電話0.1円/秒
    携帯0.3円/秒

    分課金プラン
    固定電話7.7円/分
    携帯15.4円/分
無料プランなし
無料トライアルなし

PBX(構内交換機)

PBX(構内交換機)とは?
PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】PBX製品を徹底比較!おすすめのクラウド型も多数紹介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社アジャストワンの 『個人のスマホで内線電話!コストを抑えたPBX運用を実現!CloudPhone Biz』(PBX)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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