《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。 資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。 また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。 常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。 禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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コストパフォーマンスが高い
この製品のいい点
他の製品と比べ、コストパフォーマンスがとても高いです。
中小企業の場合は、このような製品を導入しているという状況が大切で、実際に細かく管理するという所までは至っていないため、コストパフォーマンスというのが最優先になってしまいます。
また、リモートデスクトップ機能がヘルプデスクとしてはとても助かっており、ほぼこれしか使っていないかもしれないです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモートデスクトップが接続できる時、出来ない時が発生し、ファイアウォールを停止させてもダメでした。
サポートに問い合わせれば対応してくれるとは思いますが、そこまで困っていない為、後回しになってしまっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
企業として「情報セキュリティ対策やIT資産管理、PCの運用管理」を導入しないと他社と付き合いが出来ない状況になってきている為、コストパフォーマンスが非常に良いこちらの製品を導入する事で、対外的なアピールをする事ができました。
リモートデスクトップ機能でわざわざ出向く手間が解消された
この製品のいい点
資産管理や操作ログ管理などの管理機能が充実している。遠隔操作機能を用いることで、現地に出向くことなくリクエストに答えることができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
サーバパソコンから起動した場合と、ローカルパソコンからクライアントを起動した場合では遠隔のつながり具合が異なる。サーバ側のほうが繋がりやすい事が多々あるため、クライアントも同じつながり具合になるように改善願いたい。
システムの不具合がありましたか?
Windows10とXPが同時に使えた時代、XPは遠隔で操作した場合に操作が遅延することが多々ありました。今後Windows11がリリースされた場合、10側で同様のことが起こらないようにしていただきたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
全国に支店からパソコンの操作に関する問い合わせがある中で、実際に操作をしなければならない場面も多い。電話口で操作方法を教えるよりも、遠隔で実際に操作できるほうが何倍も効率が良い。短い時間で要件を満たすことができるため、1人で数多くの問い合わせに対応することができる。
検討者にオススメするポイント
資産管理以外にも機能を有したシステムが欲しいといった要件を満たせます
多様なことができるが内規を作って運用すべし
この製品のいい点
オンプレミスサーバ上で動作させ、組織内の資産管理、ITサポートデスク運用に活用しています。できることは豊富。ユーザPCの多彩なログが取得できます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
改善点は特に思い当たりませんが、検閲されているようだとユーザからIT部門への不信感か高まります。そのため、利用要領についてはきちんと内規を定めて運用すべきと思います。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
端末の棚卸し作業に重宝しています。一定期間の間に組織ネットワークについて接続したログを活用し、所在確認したものとして棚卸しを簡略化できます。
社内システムの見える化
この製品のいい点
社内ネットワーク内にあるデバイスの一括管理ができるのが良い。パソコンの中身の見える化が叶ったたので、仕事の効率化ができた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
管理画面が細か過ぎたりして見づらいことがある。細々しすぎていて直感的に理解ができにくいのが残念に思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
保有しているソフトウェアのライセンス数とインストールしているPCの台数が分からなくなっており、ライセンス契約不足になっていたところを改善できた。またサイレントインストールの機能も便利に思った。
中小企業の情報機器管理に!
この製品のいい点
情報管理の知識があまりない人でも、割と使いやすく機器の管理ができます。USBなどを勝手に挿されても、登録したもの以外は排除されるので、情報の機密性に一役かってくれます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストールした時などのUIが表示されないので、ちゃんとできているかどうかが確認しにくいです。ビジュアル的に操作できればなお良いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの使用監視もできるので、実際に業務をちゃんとやっているかもわかります。また、PC機器などの資産管理もできますので、これが一つあるといろいろ便利です。
ソフトウェア資産を一元管理するソフトウェアです。
この製品のいい点
メンテナンス機能のリモート操作で遠隔地にあるクライアント PC の IT 資産の確認やトラブル対応が現地に行くことなく行え、また 機器のメンテナンスが必要な際に、各クライアント作業が効率化できます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ソフトウエアの配信でパラメータが多いと途中までしか認識しない。機能が増えた事で、以前に比べて操作が煩雑になってきている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCにイレギュラーが発生し、ITヘルプデスクに依頼した際、オペレーターがSkyの機能を使ってリモート操作をしてくれたため解決し大変助かった。
検討者にオススメするポイント
PCやサーバのリモート保守を遠隔地で一元化できることが一番の良いポイントです。
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microsoft365の運用管理で利用
この製品のいい点
リモートワーク環境推奨になり各社員在宅勤務メインになっておりますが、microsoft365のアップデートはSKYSEA CLIANT VIEWで行っております。あくまでもmicrosoft365のアップデートに関してになりますが、運用管理面では更新の実施状況などが把握できますし、また実際のアップデート自体も簡易的に行えたので(再起動のみ)有用だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーとして利用する分には特に煩わしいとは感じません。費用面では少し高いということは聞いておりますが、現在のリモート環境で適切に運用管理できる利便性を考えれば妥当だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
簡単な操作でOSのアップデートが出来る点とその管理(実施状況の把握)がわかりやすくログで追いやすい点ではコロナ禍以降の新しい働く方に適しているサービスであると思います。
おそらく個々にデバイスの管理をさせていたら、いろいろなリスクに晒されると思います。
パソコンの処理が遅くなった。
この製品のいい点
LanScope Catからの乗り換えでしたが、動作がもたつくようになりました。
ユーザーとしてはそのままが良かったなと思っています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
処理をもう少し円滑に行ってほしい。
前の製品と比べてしまうからなのか、とても使いづらい。
ユーザー側なので、管理画面等の改善点はわからない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
資産管理ツールなので、導入により社内の資産や守る役割としてはもちろんメリットになると思います。
ただ、他のツールも比較検討し導入が望ましいかと思います。
視覚的に操作しやすい
この製品のいい点
グラフィックがしっかりしていて、操作がしやすい。
専門的な知識があまりない人間でも、感覚的にクライアント端末にアクセスすることが可能。使い勝手が良い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
メリットであるグラフィックのせいか、ややシステム起動時、クライアント端末に遠隔操作で入ろうとする時に時間がかかる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
一覧画面で複数のクライアント端末を管理できるため、従業員が今どんな作業をしているか把握することができた。
また、サーバーからのプッシュで新しいプログラムの配信などを行うことができ、更新作業などで従業員の仕事に支障をきたすことがなくなった。
クライアントPCの画面共有や、遠隔操作が大変役立ちます。
この製品のいい点
数千人規模のクライアント環境において、個々のクライアントPCの不具合対応や状況確認のために利用しています。
クライアントPCの画面確認や遠隔操作まで実施でき、画面上にマーカーを引くことまでできますので大変助かっています。
※マーカーは「ここをクリックしてください」といったことを伝えるのに役立ちます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クライアントPCの画面共有をしている際、クライアントPC側がデュアルディスプレイをしているときなどの操作が若干煩雑です。
最初からデュアルディスプレイ環境とわかっていれば困るような操作ではありませんが、そこを分かっていない状況で画面共有していると、話がかみ合わないことがあります。
そういったところがより改善されればよいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
半年ほど利用していますが、不具合やトラブルはありませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの画面確認や遠隔操作ができますので、クライアント環境において不具合や何かうまくいかないことがあった際の手助けや、操作を借りてこちら側で対応することまでできますので、不具合解決スピードが明確に上昇しています。
※上記を従来のやり方で実現するには、直接PCのある場所まで赴き対応するなど、数倍、数十倍の時間がかかると思います。
検討者にオススメするポイント
規模の大きい環境において、クライアントPCの管理などを実施したい方に役立つツールだと思います。
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