この製品のいい点
社内のPC管理に欠かせないシステムで、社内ヘルプデスク業務にて、各ユーザのログイン状況検索、OSバージョン確認、アプリケーションインストール状況確認、IPアドレス情報確認、外部記憶媒体制御および状況確認、BitLocker回復キー確認等で利用しています。
特にログやOS情報は個別にクライアント側で確認する手間が省けるため、ユーザー対応に非常に便利です。
MCoreの改善してほしい点
外部媒体制御を一時解除する機能があるが、承認してもクライアント側で解除されないことが多々あります。
その際にクライアント側でインベントリ送信を実施するが、ここでフリーズや送信に時間がかかることが多いのが難点。
また、位置情報の検索機能があると紛失対応時により役立ちます。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
MCore導入で得られた効果・メリット
保有機器のプログラム情報やIPアドレス情報、ログイン履歴などの検索機能があることで、セキュリティ情報の一元管理が可能になり、csv出力も可能なため、これを基に社内のIT資産管理システムとの整合性チェックが出来ています。
とくに最新ログイン情報やIPアドレス情報を追うことが可能なため、機器紛失時に役立っています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない