《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、
進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。
コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。
入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、
一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。
メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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案件の課題管理に役立つ
この製品のいい点
弊社のソフトウェア開発に使っています。最初は課題の作成や分け方に慣れていなくて工数が増えることがありましたが、ある程度慣れたら、開発の管理がすごく簡単になりました。進捗度や担当者など、多様な分類と検索が可能なので、それに合わせての対応がよくできるようになりました。
Backlogの改善してほしい点
プロジェクト管理において少し分かりにくいところがあります。
自分が作業しているプロジェクトが複数ある時に、その区分がつかず、ミスした時があります。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Backlog導入で得られた効果・メリット
設計と開発、テストに分類して使っていますが、その区分がはっきりしており、ソフトウェア開発の工数管理に便利だと感じています。
検討者にオススメするポイント
ソフトウェア開発において、複数の開発者で開発しているなら、その開発管理に役に立つツールです。
チームの作業の見える化に役立つ
この製品のいい点
チームの作業の進捗管理にすごく便利。ユーザーインターフェースも分かりやすく、システム運用系では使い勝手はピカイチだと思う
Backlogの改善してほしい点
開発に寄っているため、一般的な業務の管理には少し向いていない。用語も開発の専門用語が多いので、そこだけ少し考えて欲しい
Backlog導入で得られた効果・メリット
開発の進捗管理が飛躍的にしやすくなった。専門用語が用いられている点以外は基本的に使い勝手は類似サービスよりダントツに良い。
アジャイル開発に欠かせないツール
この製品のいい点
アジャイル開発のチケット管理に使用しています。良い点としては、UIが業務系という感じの固さがなく、最近出てきているような分かりやすいUIでどこに何があるのかすぐにわかりますし、使いやすいです。
Backlogの改善してほしい点
特に改善してほしい点はないです。ただ、便利機能が多いので、全てを使いこなすことはできず、使ってる中で知って、今までも知ってたら使ってたのにということがあります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
リモートで行なっているアジャイル開発には欠かせないツールかと思います。このツールがあることで円滑にスプリントを回すことができます。開発だけでなく、チームのタスク管理にも使えると思います。
ガントチャートがとても見やすい
この製品のいい点
進捗、スケジュール管理ツールの中では個人的にこのツールが一番使いやすいと思っています。
特にガントチャートが非常に見やすく、工程ごとにやるべきタスクを明確化できるので抜け漏れなく着実に進められている状態です。
Backlogの改善してほしい点
チケット内にファイル添付した際に、画像であれば、説明フォーマット内表示する機能があったら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
たまにメンテナンスが入り、使えないことはあります。(長くて半日ほど)
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題の管理漏れ対策、
進捗報告ミーティング等の円滑化、
全体の進捗状況の可視化、
ノウハウ集約(wikiページ)
検討者にオススメするポイント
進捗管理はこれが一番です!
タスクの状況を把握するのに便利
この製品のいい点
初心者でもUIが見やすく扱いやすいと思います。また、タスク管理をする際に誰がチケットを持っているかなどを一目で把握できるので、タスクの動きを確認しやすいです。
Backlogの改善してほしい点
バックログ上でソースコードを共有する際に、もう少し見やすい形で共有できるようになればいいなと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
作業をしていても、自分がどれだけタスクを持っていて、どれだけの作業をしているかなどを共有する際にバックログを通して周りに伝えることが出来ました。
進捗管理がわかりやすい
この製品のいい点
現在進捗しているのか、処理済みなのかのステータスがわかりやすいです。
また、ほかの人のコメントが時系列でずっと確認できるため、一元的にプロジェクトが管理でき便利です。
Backlogの改善してほしい点
添付できる数が限られているところです。資料や図を多く扱う課題の場合に、
添付が増えると、新たに課題を作成しないといけない。
Backlog導入で得られた効果・メリット
委託先会社との情報共有に利用していますが、対面でないやり取りが記録として時系列で残り行き違いがなくなった。
電話することも少なくなった。
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gitと連携で同時にタスク管理とソース管理は可能
この製品のいい点
ブランチ名をタスク番号にすればコミット度に関連ソースコードのリンクがタスクのコメントとして自動で追加されています。
Backlogの改善してほしい点
今メンションできるが、メール通知機能があれば嬉しいです。
親課題更新する時に子課題も一括更新できる欲しいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクタの全体的な進捗管理、各担当者の細かいタスク管理、ファイルのオンライン共有、開発者のソース管理、お客様とのやりとり、Backlog一つだけで十分強いです。
タスク漏れがなくなる
この製品のいい点
案件受注後すぐに全タスクをBacklog登録するので、タスク漏れがなくなる。誰がいつそのタスクをやったのか、進捗も確認できる。関連タスクも確認できる。
Backlogの改善してほしい点
はじめ説明を受けないと使い方がよくわからなかった。関連タスクの探し方も迷った。個人的にはスターが届くシステムはいらない、
システムの不具合がありましたか?
私が使い方をわかってなかっただけなのでシステム的には問題ないと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
今日やるタスクの見える化。誰がどのぐらいの仕事量なのか把握できる。タスクが足りない人のタスク量を調整するのに使っています。
グループでの課題管理ツールとして優秀
この製品のいい点
課題の登録、状況の管理をする際、
画像を差し込んで細かく記載をできたり、
メンションやお知らせ機能で他社への共有ができ、
また管理用のステータスなどの項目もカスタマイズができるため、課題管理の観点では優れている製品と感じる。
Backlogの改善してほしい点
お知らせを、毎回同じ人にしたい場合などでも、
お知らせしたいユーザがコピペができない点が不便と感じることがある。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題が乱立し、状況がわからなくなってしまったり、
過去の課題を掘り起こしたいが埋もれてしまうなどの問題を、正しくBacklogで運用するだけで基本的に解決できる。
発生した工程や課題の種類分けなどもでき、それによる検索もでき、
ステータス管理もできるため、
そのあたりの課題解決に一役買ってくれる製品
通知機能がイマイチと感じる
この製品のいい点
大規模なシステム開発のプロジェクトで、開発メンバー各人のタスクの進捗状況が一目にわかる点が良い点だと感じる。
Backlogの改善してほしい点
タスクの進捗ステータスが変わった際に、お知らせをしたい関連人物にメールで通知を送ることができるが、管理層だと通知が多すぎて確認できない。
システムの不具合がありましたか?
たまにメンテナンスがありますが、特に不具合には遭遇しなかった。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトの進捗状況が健全かどうかをExcelやteamsで目視で確認していたが、このソフトウエアにより一目で確認できるようになった。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理ツールの一つとして比較検討におくのは良いと思います。
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