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シンプルかつ必要な機能があるPM必須ツール
この製品のいい点
主に顧客向けのシステム開発プロジェクトにおいて、顧客からの指定で使用する機会が多く、長年使用しています。
多くのPM職のメンバーも同様の状況で、社内のプロダクト開発においても使用しています。
早い段階で必要な機能とデザインが確立されていたこともあり、機能やデザインに大きな変化が無いこともメリットになっており、長く安心して使用することができます。
Backlogの改善してほしい点
特に不満は無く使用しているのですが、あえて申し上げますと、メンションまわりについて一時期仕様がわかりづらかったことがありました。
お知らせしたいユーザを直観的に選べるようになると、より良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
細かいですが、先日のメール通知まわりの仕様変更ぐらいでしょうか。
サポートに問い合わせをした際にも丁寧にお返事いただけましたし、プロジェクトで特に問題にはなっておりません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
「良い点」でも申し上げましたが、機能やデザインに大きな変化が無いことから、プロジェクトにおける導入コストが削減できています。つまり、多くのメンバーが使い方を習熟しているため、バックログでやることを宣言するだけでプロジェクトが始められることが挙げられます。
細かいタスク管理が可能
この製品のいい点
担当者以外にコメントの宛先をメンションできること。上長や長期休暇中など、担当者以外にも経過観察してほしい時に簡単に通知ができるのが便利。
Backlogの改善してほしい点
現状で不便さなどは感じていないが、課題を作成する前に課題No.が確定できると良いと思う。課題No.を見るために、コメント欄がひとつ増加するのが何となく気持ち悪い。
システムの不具合がありましたか?
現時点で大きなトラブルは記憶にない
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトごとにタスク管理ができる。他部署は進捗管理方法が異なる場合などがあり、気軽に現状を確認できずに担当者に聞くしかなかったのが、共通のコンテンツを使用する事で誰でも進捗が確認できるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
費用対効果が見合わなかった
検討者にオススメするポイント
操作が感覚的にできるため、導入しやすいのではないか。
メンバーのタスク状況を細かく知ることができる,便利ツール
この製品のいい点
プロジェクトごとにタスク管理ができ、さらにコメント機能を活用して、疑問点や残課題の管理に活用していました。コメント部分を読むだけでお互いの状況をさらに把握しやすくできていました。
Backlogの改善してほしい点
強いて言えばですが、複数のプロジェクトを横断するような、タスク管理については難しいように思いました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスクを割り振ることで、各担当者の進捗状況を確認できることで、各メンバーがプロジェクト達成のために何をすれば良いのか、当事者意識を持って取り組むことができる点です。
検討者にオススメするポイント
コメント機能の活用により、自身の課題メモがわりにもできます。
複数ベンダにまたがるタスクの管理が楽になりました
この製品のいい点
関係者が複数社にわたる現場で日々発生するタスクをわかりやすく見える化できました。タスクの実施漏れや連絡不足を減らしたことで業務がスムーズに進みました。
Backlogの改善してほしい点
いつも導入時に慣れていない会社・メンバーへ使い方を共有する(研修または教育)のに時間がかかってしまいます。個人的には直感的に利用できる良いツールだとは思うのですが、タスク管理ツールに慣れていない方からするとまだわかりにくい点があるようです。使い方例などを動画や資料で提供いただけると助かります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
クラウドサービスの運用で、サービスに問題が起きると自動的にBacklogのタスクが発行される様にシステムを構築しました。発行された問題のタスクはそのまま作業者のタスク(チケット)として状況更新を行うことで、周囲から見た場合も最新の状況がわかりやすくなりました。このシステムを導入した後、問題の対応漏れなども起きていません!
開発プロジェクトにおいてまとめやすい
この製品のいい点
課題だけでなくwiki,gitなど開発プロジェクトで必要な機能がそろっている
プロジェクト単位でまとめる事ができ、また全体の俯瞰も可能となっています
利用者も非常に多く、導入しやすいと思います
Backlogの改善してほしい点
ファイルの添付はできるが体系立てて整理ができると尚いいと思います
また課題やファイルを検索する事ができるがプログラムリポジトリ内の検索機能が無い為、grepなど検索機能があると非常に使いやすいと思います
Backlog導入で得られた効果・メリット
散らばっているプロジェクトを統合的に管理でき、問題点の検索などに時間がとられてしまう無駄を大きく省く事ができます
またアラート機能は管理する上で非常に有効に機能します
検討者にオススメするポイント
プロジェクト関係でシステムについて詳しくないお客様でもわかりやすいです
直感的に利用できるタスク管理ツール
この製品のいい点
価格が手ごろで、大人数のプロジェクトでも利用しやすい。直感的にわかりやすいUIで、誰でも簡単に導入できる。
Backlogの改善してほしい点
ツールから送られてくるメールが多く、細かい通知設定ができると好ましい。それほど重要度・緊急度の高くないものも含まれるため、開封しなくなる
Backlog導入で得られた効果・メリット
これまで多人数のプロジェクトでは、タスク共有やスケジュール管理を、複数のツールを使ってきた(例えば、メールと共有フォルダとエクセルなど)。backlogでは、一つのツールで管理でき、管理工数もかからない
Backlog導入の決め手
価格が手ごろで、導入しやすい
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理の工数がかかっている人におすすめです
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業務の進捗状況がわかりやすい
この製品のいい点
社内の業務進捗確認ツールとして使用しています。サイトの運用担当・エンジニア・デザイナー、それぞれが進めている業務の進捗を確認できるので、今どこまで進んでいて誰が次進めるべきかがわかりやすいです。また、過去の企画などの記録としても確認できるのでとても便利です。
Backlogの改善してほしい点
色々な機能がある分、慣れるまで少し使いにくいかもしれません。もう少し簡単でわかりやすい仕様だと嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
過去に実施した企画の詳細や流れを確認したいときに、当時の担当者が退職している場合でも本ツールに詳細をまとめてあるので確認できて大変便利です。
タスクレベルでのプロジェクト管理がしやすい
この製品のいい点
タスクレベルでの進捗管理がしやすい。
親課題に対して小課題を設定でき、各課題が進捗にのっているのかどうかが一目でわかるようになっているのが良い。
Backlogの改善してほしい点
基本的な機能は十分なので大きく改善して欲しいところはない。
強いてあげるならば、課題の担当者を変えた時に通知がでるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
いまのところ不具合にあったことはない。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題が誰のボールとなっていて、進捗率に加えてコメントでどういったステータスなのか、また誰が課題管理しているのかがひと目で誰が見てもわかるようになっている。
そのため、後からプロジェクトに参加したメンバーのキャッチアップが早く行え、プロジェクト全体の進行を遅らせる必要がなかった。
検討者にオススメするポイント
大きなプロジェクトであるほど導入したほうが漏れなくタスク管理ができる。
課題管理に最適の製品です
この製品のいい点
自分が担当しているプロジェクトで利用していますが、カテゴリの分類や、タスクの割り振りなど一元的に管理でき、操作性も簡単なので全メンバーで利用しています。
今後も継続的に利用して、業務の効率化を推進できる製品です。
Backlogの改善してほしい点
改善してほしい点は、標準で準備されているカテゴリをもう少し増やしてほしいと思います。
あとAIみたいに自動で似たような課題や、過去の解決策を検索して、表示できるような機能があれば便利になるかなと思います。
ただ全体的には満足しています。
Backlog導入で得られた効果・メリット
大規模のプロジェクトを担当していくにあたり、課題やToDoはかなりの量が発生します。
そういった状況においてBacklogで担当グループごとは発生フェーズ毎に課題を分類し、管理することで漏れなく対応することができました。
タスクでの担当者と進捗状況をメンバーが把握できる
この製品のいい点
社外プロジェクト担当者とやりとりしているが
ファイルのやり取りや、どちらにボールがあるかなどが分かりやすい。
Backlogの改善してほしい点
担当者を相手に渡す際に渡し忘れる事が多いので、入力が終わったときに何かしらアラートなどがでるとわかりやすい。(入力後にポップアップで表示など)
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスクの進捗と担当者が誰なのかがわかりやすい。メールではなくプロジェクトメンバー全員がタスクごとの進捗を共有でき効率化が出来ている。
検討者にオススメするポイント
複数人でタスクを共有、進捗管理ができます
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