《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、
進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。
コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。
入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、
一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。
メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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デグレードしない便利な課題・タスク管理ツール
この製品のいい点
主にchromeブラウザにて利用しています。誤って入力途中にブラウザを閉じてしまった際に、入力した内容が維持され、再度入力が可能である点も便利です。
Backlogの改善してほしい点
閲覧制限を課題単位で付けられるようにしてほしい。現在の仕様では複数のプロジェクトに参加する必要があるため、課題の投稿先誤りが発生したことがある。
Backlog導入で得られた効果・メリット
導入前はエクセルにて課題管理を行なっていたが、デグレードの発生や同時編集できない点に悩まされていた。その課題を一気に解決することができた。
シンプルで簡単な操作
この製品のいい点
使い方はシンプルでタスクとガントチャートを組み合わせてプロジェクト管理ができます。特に費用面では一定数以上のアカウントの使用で他のシステムと比べてかなりお得です。
Backlogの改善してほしい点
自分のプロジェクトとタスク以外に管理者として全体のプロジェクトの進捗を見たい時に、一覧での表示ができません。その為、その点を改善していただければ更に使いやすくなると思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトとタスクを管理することでどこに遅延があり、チャットを通した指示や依頼により進捗管理がスムーズで見えるようになりました。
他社と進捗状況を共有できる
この製品のいい点
他社とのプロジェクトの進捗や管理に便利です。タスク管理のみならず、コメントなどでコミュニケーションも取れるため、役に立っています。
Backlogの改善してほしい点
メッセージの修正や画像の取り消しなどを行うとすべてが履歴として残ってしまう点がやや使いづらいと感じます。編集済みと付く程度でいいような気がします。
Backlog導入で得られた効果・メリット
ホームページの乗せ換え作業を他社と共同してやっていますが、Backlogで作業状況を共有したりコミュニケーションを取っているので業務効率が上がり、作業がスムーズに進んでいます。また、ステータスの編集や優先度などを設定することで、より見やすくなりました。
SVN、GITなどとの連携ができ、プロジェクト管理が明瞭
この製品のいい点
UIがシンプルで、項目がわかりやすいです。
SVNやGITのコミットするときに、バックログのチケット番号を記載すれば、チケットに番号が自動的にリンク付きの記録が残されます。
バックログのチケットでメンションしたら、同時メール通知できます。
Backlogの改善してほしい点
新規チケットを作成するとき、入力項目が多すぎます。値を提示する機能が欲しい。
間違えてチケットを作成したとき、どうやって削除するのかわかりません。(かなり裏でいろんなルールがあり。どこで確認できるのかわかりません)
Backlog導入で得られた効果・メリット
システムプロジェクト開発時に利用しています。ソース管理ツールGitと連携して、修正したソースが自動的にバックログのチケットに記載され、どの機能とどのチケットが紐づいてくれて、大変便利です。
難題、課題はチケットで管理できます。
検討者にオススメするポイント
プロジェクトの仕様、ソースが一体化に
使い易くて便利です。
この製品のいい点
掲示板形式で案件のやり取りができ、関係者のみお知らせ出来るので便利です。ファイルのやり取りなども使いやすいです。
Backlogの改善してほしい点
毎回最初の招待のところで躓くことが多いです。招待メールが分かりにくく感じます。他企業とのやり取りが複数ある場合、ブラウザにお気に入り登録していないと確認しづらいので、マイページなどでもっと行き来しやすいと良いなと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
関係ある人だけにお知らせが行くのが助かります。最新の更新が出てきてくれるところも使い易くて良いです。
使いやすく、Backlog内で管理ごとが完結できる
この製品のいい点
UIがシンプルで複雑なことやクセなどはないので、初心者でも使いやすいツールだと思います。
ストレージもついてたり、議事録などが書けるWikiもあるので、Backlog内で完結できる機能が兼ね備えられている点も良いです。
タスクが大量になってくると見づらくなってくるので、親子構造でのタスク管理ルールをしっかりしておくと、より使いやすくなると思います。
Backlogの改善してほしい点
1タスクの進捗も管理できるといいなと思います。
プロジェクト全体の進捗は見えても、1つのタスクがどの程度進んでいる状態なのかまでは見えないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
メールやチャット中心では、一定規模のプロジェクトは管理が成り立たなくなるので、Backlogのおかげで全体が整理されながらプロジェクトを遂行できるようになりました。
通年でルーティーンで運用するような業務でも使えるので、幅広く役立っています。
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直感的なUIでタスク管理やプロジェクト管理をしたい
この製品のいい点
直感的なUIで操作可能なガントチャートを表示してくれるので、タスク管理、プロジェクト管理がいつもより楽に行うことができる。
全員がどのタスクがどういう風に進んでいるのかなどの進捗状況も一目でわかるのでプロジェクト全体が見渡せる。
Backlogの改善してほしい点
メール通知が来る際に、バックログの管理画面へのリンクがあるのですが、忙しい時はメール内容だけを確認できるようにメール本文に、通知されたタスクの内容を記載してほしいです。
さらにいうと、タスクの担当者にはTO、そのほかのメンバーにはCCで通知してくれると直義です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
バックログを使用してからプロジェクト全体が見渡せるようになり、自分が担当しているタスクがどの位置なのか一目でわかるようになり、次の作業へ渡す時の注意点や引き継ぎなども用意になったことでコミュニケーション処理の時間が2割ほど削減することができました。
検討者にオススメするポイント
プロジェクトを管理されるPM(プロジェクトマネジメント)にオススメ
直感的に使えるプロジェクト管理システム
この製品のいい点
タスクチケットやガントチャートなど、必要な情報をひと目で把握することができる点が良い。コメントでチケットに記録していくことも可能。
Backlogの改善してほしい点
複数プロジェクトに参画している場合、それらをまたいで稼働や担当を表示させることが出来ないため、改善してくれるとありがたい。
Backlog導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルでマクロを組み、無理矢理ガントチャートを作成したが処理が重く使いにくかった。backlogはブラウザ上で簡単にガントチャートを作成、表示できるため使いやすく、活用するモチベーションも高くなった。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理を簡単に行いたいならぜひ!
連携タスクの管理がしやすい
この製品のいい点
どのタスクを誰に依頼しているかも分かりやすく、依頼された側も、未対応の案件や完了しているものなどが明確にわかるので、ぬけもれなくタスク管理できて使いやすい。
Backlogの改善してほしい点
親課題を見ながら、個人宛の子課題を見たいことがあり、子課題をみるときにはポップアップで開けるようになるとやりやすいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
自分に依頼がないタスクも同じグループに所属している人が見れるため、グループ全体タスクの進捗推測できるためありがたい。
見やすく使いやすい、メジャーなプロジェクト管理ツール
この製品のいい点
多数のプロジェクトやタスクが存在していても画面が整理されていて見やすく、迷いにくいUIだと思います。
コメントにスター(いいねのようなリアクション)を付けることができる点が良いです。ワンクリックで相手にポジティブな気持ちを伝えられ、自分が貰った時はモチベーションになります。
コメントにメンションを付けて担当者以外の関係者にも知らせることができる点が便利です。
緑を基調としたデザインや、公式からのお知らせにキャラクターが添えられている点など、他の似たツールと比べて親しみやすい外観だと感じます。
先述のスターのほか、バーンダウンチャートでは予定より早くプロジェクトを進めることができた際に最も活躍した人を称えるメッセージが表示されるようになっており、ユーザーに寄り添った遊び心があると感じました。
Backlogの改善してほしい点
検索機能の精度があまり良くないと感じます。
入力した単語を含む課題がヒットしなかったり、逆に関係ない課題が検索結果上位に出てきます。
自分宛てにコメントが投稿された時だけでなく、その後コメント内容が修正された場合にも再度通知が来るようにできると良いです。
相手が後から内容を修正・追記することがあり、通知が飛ばないので気付かず見落としてしまうことがあります。
システムの不具合がありましたか?
現状特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
webサイト制作において、設計からデザイン、開発までの管理を1つの製品内で行うことができ、プロジェクト管理にかかる工数が従来と比べ2分の1程度になりました。
ガントチャートや工数入力によりプロジェクトの進捗が可視化され、全体状況を一目で把握できるようになったため、
進行に大幅な遅れが見込まれる場合などには前もって対策を講じることができ、結果納品遅延が確実に減少しました。
(具体的な数値は不明)
検討者にオススメするポイント
利便性はもちろん、デザイン・UIは他のプロジェクト管理ツールより優れていると感じます。
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