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非公開のユーザー
投稿日2024/6/27
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
会社の業務管理はバックログ！
この製品のいい点
トラブルが起きた時からデザインの依頼などあらゆるものはバックログで一元管理しています。それまでの状況や対応方法なども集約されており使いやすいです。
Backlogの改善してほしい点
今後でよいのですが、自社で起票した似たような事例をAIが探しにいって、対応方法などがでてくるようになるとすごく便利なのでは？と思いました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
過去の案件をみに行って対応方針などがみつけられるので、同じようなことが起きたときの初動や対応方針が決めやすい。
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