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多機能のマーケティングツール
この製品のいい点
様々な顧客情報を分析し、高度なアルゴリズムにより効率的な運用が出来るプラットフォームです。自前で設定することは難しいですが、しっかりとしたサポートが付いており様々な会社の状況に最適化出来ます。
Rtoaster(アールトースター)の改善してほしい点
機能豊富であり使いこなすにはカスタマーサポートが必須である点が若干問題ですね。また管理画面がややごちゃごちゃしている印象です。
Rtoaster(アールトースター)導入で得られた効果・メリット
膨大な顧客データの活用、データの成型、不足情報の収集などを総合的に考えることが出来ました。かつては単発のマーケティングしかできておらず、顧客データの蓄積が上手く利用されていませんでした。
多機能。アイデア次第であらゆることが可能。
この製品のいい点
基本機能だけですと、標準的なWeb接客ツールですが、HTML、CSS、jsが適用できるとWeb接客の範囲外のこともできるようになります。使い慣れる必要はありますが、一度その沼にはまると抜けられません。
Rtoaster(アールトースター)の改善してほしい点
多機能なので、使い切れるほどのアイデアがないと宝の持ち腐れになります。運用者のスキルセットがとても重要になります。
Rtoaster(アールトースター)導入で得られた効果・メリット
以前使っていたWeb接客ツールに比べて、機能やテンプレートが豊富で知識なしでも多くのことができる。DMPとの連携で、セグメントをかけて配信も可能。ツールとしてこれ以上は望めないと思える。
検討者にオススメするポイント
jsが書けて、今のツールに不満を持っているならぜひ導入すべき。
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