テルミーアイとは
電話・インターネットで、当日受付・後日予約・順番制・時間制など
様々な組み合わせで運用できる、現代のクリニックに必須な総合型診療予約システムです。
また、受付制限・初診制限・予防接種受付・画面カスタマイズなど
ハイレベルな機能を持ちながら、患者側の操作は簡単かつシンプルです。
テルミーアイは医療と人を繋げる情報システムサービスの創造と提供により、
豊かな健康医療産業の構築に貢献し、全国のクリニックで高い利用率を実現しています。
そのため、多くの導入実績と医療現場の声を反映した豊富な機能により、多彩な運用構成や機能が提案可能です。
得意な診療科は小児科・内科・耳鼻科・整形外科・眼科・皮膚科となります。
テルミーアイの強み
■優れた操作性と柔軟なソフト
・1,000件以上の開発実績から、クリニックの運用に沿った仕様や機能の組み合わせを提供できます
・高い機能性でありながら、シンプルな操作性で簡単に利用できます
■ワンストップ、オールサポート
・診療予約受付システムのことなら何でも相談可能
・電話受付システム/インターネット受付システム/診察券受付システム/診察券発行システム/
窓口のタッチパネル受付システム/待合室のモニターシステムなど様々な商品を用意
■サポート体制の充実
・電話・メール・FAXなどのお問い合わせに対応できるサポート体制で、システムを快適に使用可能
・全てのお客様とリモートメンテナンスが行える環境を整備
・万が一のソフトトラブルは、開発部とCS部が連携することで、迅速な原因の追究と対応が可能
■全国で信頼の実績・ロングセラー
・約30年の間、受付システムの開発・販売に従事した経験を活かし、各クリニックの運用にあったシステムを提案
・受付システムの開発・販売で得た「信頼と実績」がより良いシステム開発のきっかけになり、テルミーアイがさらに進化
テルミーアイでできること
■受付タイプ
・当日の順番取り（順番制）・日時指定の時間予約（時間制）など様々な受付形態に対応
・4つのタイプからクリニックに合った運用タイプを選択
・小児科は順番制、婦人科は時間制など科ごとに受付タイプを組み合わせて使い分けが可能（最大8科）
■電話受付
・固定電話・携帯電話・スマートフォンから電話での受付可能
・自動音声案内で、当日の診察順番（午前・午後）受付・日時指定できる予約の受付が簡単に
（多科対応・サブ項目対応も可能）
・診察状況（現在の診察順・遅れ時間）の確認・予約の取消も簡単（インターネット受付も同じ）
・アナウンサーの音声で聞き取りやすく、年配の方でも安心
・複数受付設定で、家族を一度に受付（インターネット受付も同じ）
・受付時間・診察時間・受付人数・臨時休診を任意に設定（インターネット受付も同じ）
・電話回線標準2回線（弊社にて用意・院内電話線工事は不要）
■インターネット受付
・パソコン・携帯電話・スマートフォンからインターネットでの、
当日の診察順番（午前・午後）受付・日時指定できる予約の受付が可能（多科対応・サブ項目対応も可能）
・呼出メール機能で診察の順番が近づくと自動的に呼出メールを配信
■インターネット受付＆電話受付
・インターネット受付と電話受付が連動して、
当日の診察順番（午前・午後）受付・日時指定できる予約の受付が可能
・受付枠は電話とインターネットの共有枠として設定
・電話受付専用枠・インターネット受付専用枠も設定可能
