エマージェンシーコール の評判・口コミ

災害などの危急時に、如何に利用者からの返信までの時間を短くしたり、返信率を上げるかといった点に着目して作られている。各社での運用実績も多く、災害発生時にどういう運用をすると安否の確認が素早く取れるかのノウハウも豊富なので、その点も心強い。また、掲示板やチャット機能も備えており、緊急時だけでなく普段遣いも可能。特にチャットはガラケーでも使用できるなど、幅広い利用者をターゲットにすることができる。

緊急時に確実に利用者と連絡をとることに注力している分、運用はやや大変な印象（特に初期導入時）。また、機能は豊富ではあるが、その分コストが高い。利用を災害発生などの緊急時に限定するとコストパフォーマンスの面がネックとなる。

今まで社員全員と連絡を取ろうとすると、スタッフが管理しているメールアドレスなり電話番号なりに個別に連絡する必要があるなど非常に手間がかかっていたが、システムの導入によって必要な人に手軽に連絡が取れるようになった。

コストは高いが機能は豊富なので、コスト面で折り合いがつくのであれば良いと思う。