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緊急連絡/安否確認システム　 エマージェンシーコール

インフォコム株式会社

安否確認システムの製品一覧

エマージェンシーコール
grade

３つのポイント

  • 1.いざという時、迅速に全社員の無事を確認できる安否確認システム
  • 2.24時間365日、安否確認はシステム任せ。連絡つくまで繰返し連絡
  • 3.大手企業や官公庁を中心に、幅広い業種で約1,500社の導入実績！

緊急時におけるメッセージや連絡、災害時などの安否確認をスマートフォンのアプリをはじめ、PC/携帯電話の音声、web、メールなどの多彩な通信手段により、スピーディかつ確実に行います。

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  • 口コミレビュー
  • 企業情報
「エマージェンシーコール 」利用ユーザーからの口コミレビュー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.3
12件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
☆☆☆☆☆
★★★★★
6件
☆☆☆☆☆
★★★★★
4件
☆☆☆☆☆
★★★★★
2件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円／年
ユーザー数
平均
32人
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12 件中 1 ～ 12 件を表示

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schedule 2020/09/07
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
埼玉県／ 研究・開発／ 自動車、輸送機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
いろいろな媒体で連絡が取れる
詳細ページへ
この製品のいい点
会社貸与携帯、個人携帯、個人固定電話といろいろな方法で安否確認が返答できるので便利です。 メールでも通知が来ます。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
自分以外の状況をリアルタイムで知れたらいいなと思います。 近所の同僚なら助けに行きたいですし、その逆もまたしかり。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
社員の安否確認がスムーズにできて、今までのように電話連絡の必要がなくなりました。 いままでは、いちいち電話かかってきて運転中は出れなかったりしてた
詳細を見る　▼
schedule 2020/09/07
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
兵庫県／ 営業・販売／ その他製造
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
災害時の安否確認作業がよりスムーズになりました
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この製品のいい点
災害発生時にアプリ側から安否状況の入力要求がプッシュ通知でスマホに届きます。 なので入力忘れを防げますし、上司や同僚への電話連絡も不要です。 万が一、入力が遅れると電話がかかってきて音声ガイダンスで入力を催促されます。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
管理者や上司だけでなく、同僚同士も回答状況が確認できる様にして欲しい。 また回答した安否確認を上司が確認したかどうかが分かる様にして欲しい。 またiOS向けのスマホアプリ内にヘルプ機能が無いので、一部機能の使い方がわからない。
システムの不具合がありましたか？
なし。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
50名以上の大人数の事業所でも、管理者や上司は瞬時に安否確認が可能になった。 これにより事業所の大きさに関係なく、従業員の安否状況の把握が可能。 また安否確認に取られる手間を少なく出来た。
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schedule 2020/09/05
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 企画・調査・マーケティング／ 素材
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
スマホアプリで使いやすくなった
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この製品のいい点
東日本大震災や近年多発する大型台風による被害など、社員の安否確認を要する事態の際に、当ソフトのような一括で確認できる仕組みは重要だと思います。前はいちいち操作が面倒だったが、スマホアプリができて簡単に安否回答できる様になったので、ユーザー側としては有り難いです。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
スマホアプリになって簡単に安否を回答できる様になったとは言え、インターフェースがガラケー時代のままなのは流石に…。機能的には、自分の属する課・グループのメンバーのみで構わないので、同僚の安否回答状況が閲覧できる様になると有り難いです。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
最小コストで、社員の最低限の安否確認ができることがメリットだと思います。安否回答側のユーザーも操作がシンプルなので利用時のハードルが低いのは良いです。
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schedule 2020/09/05
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
愛知県／ 財務・経理／ 建設
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入分からない
安定した安否確認システム
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この製品のいい点
現在の状況や出社の可否について一斉に従業員に通知され、回答をすると取り纏めている上司に即座に伝わりました。回答されるまで繰り返し通知がなされることも良い点だと思います。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
安否確認訓練でしか使用したことはありませんが、メール通知のタイミングで全国の知らない番号からも電話が掛かってくるため、困惑しております。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
災害時の従業員の状況について一括管理することで、従業員の状況を即座に把握できるため、とても役立つと思います。
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schedule 2020/09/04
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 資材・購買／ 建設
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
安否確認が簡単になる
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この製品のいい点
国内で震度６以上の地震が発生した場合、自動的に登録された社員へ安否確認の連絡がいきます。連絡をもらう方法はメール、電話どちらでも選べて柔軟性があります。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
時々誤作動なのか、地震が発生していないのに通知が来る場合があり、驚くことがあるので改善して欲しいです。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
数人であればLINEグループチャットで済むと思いますが、数百人単位の従業員の安全管理をするにはLINEでは限界があります。本サービスは大人数の従業員向けです。
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schedule 2020/09/02
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 企画・調査・マーケティング／ 通信サービス
従業員規模750名以上 1,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
災害時の安否確認を行う共通ツール
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この製品のいい点
災害時の安否確認ツールとして全社員に導入されました。アプリ対応しているのでスマホに入れておくだけでよく非常に簡単です。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
アプリのアップデートがあるタイミングなのか時折ID入力を求められます。Face IDに対応してもらえると嬉しいです。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
災害時の安否確認を行う共通ツールがなかったため、このソリューションを導入したことにより非常に簡単に確認できるようになりました。
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schedule 2020/09/02
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
大阪府／ 技術・設計／ 電気、電子機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
簡単な操作で安否確認ができます
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この製品のいい点
たった数タップで安否確認を送ることができます。選択肢もダブりがないので迷うことなく安否状態を選ぶことができてとても簡単です。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
文字が一部小さいところがあります。文字サイズを変えられると、端末ごとに見やすい設定ができるのかなと思います。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
安否確認はテストでしか使ったことがないが、とても簡単な操作で回答できた。本当の非常事態でも容易に回答可能と感じる。
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schedule 2020/09/02
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
東京都／ 技術・設計／ 自動車、輸送機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
災害以外にも利用メリットがありますがいまいちです。
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この製品のいい点
インターフェースがWindows 95やiモードのようなページなので、高齢な社員でも迷いなく入力できます。また、内容もシンプルなので情報入力が簡単です。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
緊急連絡が登録した順にくるのですが、訓練で深夜に電話で連絡されるのはとても困りました。また発電の番号がころころ変わるのでいたずら電話と区別ができません。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
緊急連絡以外にも、組織ごとの一斉連絡に利用できます。災害以外にも利用メリットがあります。また会社へプライベート情報を入力しているわけではないので安心感があります。
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schedule 2020/08/21
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 情報処理・情報システム／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
安否確認連絡が簡単です！
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この製品のいい点
事前に登録を済ませておけば、サイトから送られてきたURLをクリックし、安否確認情報を入力するだけで完了できます！
エマージェンシーコール の改善してほしい点
パスワードを失念した際の手続きが面倒だった印象。指定したメールアドレスに、パスワード初期化用URLを送付するなど、パスワード初期化が簡単にできる仕組みがあるとよい。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
利用者の立場であるためビジネス課題は分からないが、利用しているメリットとしては一度登録させ済ませてしまえば、安否確認時が非常に楽というメリットがある。
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schedule 2020/08/04
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
東京都／ 総務・人事／ 放送・広告・出版・マスコミ
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
いざ、という時の備えに。就業時間外での安否確認もスムーズ。
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この製品のいい点
震度5強以上で自動発報し、登録者の安否が簡単に確認できます。操作も難しくなく、使い勝手もよいと思われます。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
導入してもユーザーが登録していないと意味がなく、管理者も操作を覚えておかなと宝の持ち腐れになってしまいます。
システムの不具合がありましたか？
特になし
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
深夜や早朝をはじめとした就業時間外での安否の確認がスムーズ。また、管理者として集計作業も使いやすい。
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schedule 2020/05/26
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
静岡県／ 営業・販売／ 電気、電子機器
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
地震などの自然災害以外でも
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この製品のいい点
全社員に向けて、地震発生時に自動で安否確認ができる。個人側の設定でエリア・勤務地から地域ごとの地震などの災害にも対応。それ以外に全社員、支社ごとの非常通知などもできる。コロナでは東京エリアのみ・全社員向けなど、緊急事態宣言などでの状況変化に合わせ、確実に通知ができています。受け取った人は確認ボタンを押すことで、伝達済みを上司に伝えられます。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
どの携帯電話、メールでも受けられるようにテキストベースになっていますが、スマホやPCの時はもう少しわかりやすい表現が可能にできるようにしてほしい。確認のための通知なのか、本当に安否確認をしたいのかが少しわかりづらい。
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
全社員への確実な情報伝達と安否確認ができます。返答がない場合は上司から再確認ができたり、安否集計が可能で、そのあとの事業継続計画などの立案にも有用になります。会社としても便利ですし、社員としても安心できるシステム。
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schedule 2020/05/20
エマージェンシーコール
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
三重県／ 情報処理・情報システム／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模750名以上 1,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
社内・社外の環境に問わず全従業員の緊急連絡と安否確認が可能
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この製品のいい点
回答例の選択式や確認事項だけなど用途に応じて設定が可能。コロナの影響で一斉連絡などメールアドレスがない方でも、スマートフォン用アプリで確認が可能なところも便利。
エマージェンシーコール の改善してほしい点
災害時の緊急事態時に本人に連絡が取れるかどうかは未体験なので、実際の災害時に効果が発揮できるかは気になります。
システムの不具合がありましたか？
特になし
エマージェンシーコール 導入で得られた効果
コロナ禍において、一時帰休している従業員への一斉連絡を行う際に、こちらのシステムを利用して案内、発信ができているので助かっている。
検討者にオススメするポイント
利用者としてアクセスする画面もシンプルでよい。無駄な情報がない分わかりやすい。
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