エマージェンシーコール 利用ユーザーからの口コミ・評判
災害に備えられるシステム
この製品のいい点
自分のアドレスや電話番号を登録しておくと、緊急時に安否確認が入り、そこから回答します。簡単で迅速なので、いざという時に助かります。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
アドレスを変更してそのままだったせいで、回答ができなかった社員がいました。何か対策があったらいいです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
実際に使ってみても手間いらずで便利ですが、何よりこのシステムを入れていることで、緊急時にどうするか手順がわかっているので、安心感が得られているという側面もあります。
安否確認がほぼ確実にできます
この製品のいい点
安否確認がほぼ確実にできる、という点です。従業員からの応答があるまで、自動で繰り返し発信しますので、効果的に安否確認が行えます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
今のところありません。実際に使用していて特にトラブルなどはなく、安否確認もスムーズにできましたので、満足しています。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
回答する側にとっても、負担なく容易に回答することができるという点がメリットです。AndroidやiOSに対応しているというのもうれしいメリットだと思います。この種の製品は何よりも使いやすさが一番大事だと思います。有事の際は通常、状況が混乱していますので、容易に使用できるというのは重要な要素です。その意味ではこの製品はとても使いやすい点でメリットがあると思います。
家族と離れていても安心して働けます
この製品のいい点
緊急時に通知が来て、スマートフォンで簡単に安否確認を行える。自分自身だけでなく家屋の状況や出社可否なども解答することができる。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
UIがモノクロでシンプルすぎる。シンプルなのはいいかもしれないが、いざという緊急時にシンプルすぎても緊張感が変に出てしまうと思うのでもう少し色使いなどあってもよいと思った。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
事前に家族の連絡先も登録することができる。実家と離れている場合や単身赴任の場合などどうしても緊急時に連絡を取りにくい場合でもインターネットさえ繋がれば安否が確認でき、遠方で勤務していても安心である。
地震や津波が来ても安心のシステム
この製品のいい点
連絡網などでやりとりするより、ずっと効率よく安否確認ができます。メールが来て、そのURLからアクセスして回答するだけで、手軽です。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
文字が小さくて見にくいのもあり、最初の連絡先の登録がやりにくくて、少し面倒くさく感じました。機能面での不満はないです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
好きな連絡先を複数登録できるので、例えば携帯が使えなくても、パソコンの方のアドレスから回答できる。まだ本番で使えてはいませんが、安心感があります。
災害発生時、安心の安否確認！
この製品のいい点
災害等発生時にあらかじめ登録していた電話およびメール宛に安否確認が入ります。URLからアクセスし各々回答します。総務担当は管理用のIDを持っているので、そこで被害状況等確認できます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
スマホを買い替えたりして電話番号やメールアドレスを変えた際に、エマージェンシーコールに登録を忘れてしまう人が多いです。会社としてエマージェンシーコールを使うのも安否確認訓練のときだけだったりするので気軽に登録できるようなシステムだとありがたいです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
安否確認訓練だけでなく、本当に連絡が来た際にすごく安心しました。有事の際にきちんと使えるシステムだと実感できたからです。個々に連絡を取り合っていられない場合も、安心して安否確認できるのでこれからも使っていきたいです。
安否確認がスムーズに可能
この製品のいい点
PCやスマホへのメールは勿論の事、スマホアプリでも使用可能。自身・家族の安否や家屋の状態を1分以内で回答出来る非常に使いやすいアプリ。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
訓練の場合、通知が来ない場合が多い。訓練なので何月何日の何時に実施すると分かっているから対応出来るものの、実際に災害が起きた場合にもちゃんと通知が来るのか不安になる事がある。メールであれば送られているが、スマホのアプリで訓練であっても通知が来てほしい。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
いつ災害が発生するかわからない状況で、土日や長期休暇中でも社員やその家族の安否を早期に把握する事が可能であり、このツールによって今まで電話による確認からの時短が図れる。また災害時は電波が届かないケースが多くネットワークが生きていれば使用する事が可能なツールであり、有効である。
検討者にオススメするポイント
従業員が多く、災害発生時の安否確認に時間を要する会社であればかなり有効なツール
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入れておくだけで安心
この製品のいい点
メールから簡単に安否確認ができる。緊急時でも慌てずに回答できるし、あとアプリからもできる点も優秀です。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
使っていて不満はありませんが、ログイン方法はもっと増やしてほしいです。パスワードだとすぐに忘れてしまうので。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
難しい操作は一切ありませんので、使う機会がありましたがスムーズでした。あと電話やLINEを個人情報的にみんなに知られないというメリットもあります。
可もなく不可もなく。十分だと思います。
この製品のいい点
メールを利用した安否確認のシステム。機能としては必要十分で、安否確認と管理を効率的に行うことができます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
メールアドレスが変わったり、何かの不具合で届かないことがある。また、スマホのメールが届いたことに気づかない従業員もいる（特に休日）。例えばSNSやLINEを利用するなど、選択肢を増やしても良いのかもしれない。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
管理者としては、管理画面からどの組織のどの従業員が未回答かなどを簡単に把握することができるため、簡潔で便利です。
震度5以上や、台風時などに活用
この製品のいい点
東日本大地震を機に導入しました。震度5以上や、台風時など状況に合わせて安否確認メールが発報されています。迅速に安否確認ができ、非常に助かっています。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
LINEなどと連携がないため、メール配信が中心となり、最近のスタッフはメールを常に見ているわけではないため安否確認が遅くなることがある。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
一斉配信ができるため、個別に電話連絡をして確認するなどの手間を省くことができた。
更に定期的にアドレスチェック配信などもすることができ、安心して利用できる。
安否確認が電話ですぐできる
この製品のいい点
自動音声で電話がかかってきて安否確認をしてくれます。タイムリーかつ簡単に報告できるのでそこが良い点です。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
電話に出られなかった際に、どれくらいの間隔・頻度でかかってくるか分からない点です。緊急時なので早めに何度も安否確認してほしいと思います。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
責任者が電話で確認する必要がなく安否確認を集計できるので楽です。管理する人数が多ければ多いほど助かると思います。
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