《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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どこにいても回答ができる
この製品のいい点
地震など、災害が起こった時に、いつどこにいても、スマホから安否確認ができます。地震がどこで起きたか知れるのも良いところだと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインや設定の変更が少しめんどくさいなとは思いましたが、普通に安否確認する分にはさほど気になりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
訓練でしか使っていませんが、回答も簡単で、誰にでもできるし、効率が良くて個人情報もさらす必要がないので、私は最高の安否確認方法だと思ってます。
従業員の安全確認の定番
この製品のいい点
社員アルバイト全ての従業員の安全確認を行えるシステムで、メール、ラインなど様々なツールで行えるので幅広く使える。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEもメールもどちらも登録してるのだが、訓練では毎回二つともにくるので、どちらかにできる機能があれば、煩わしくない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社全体で従業員数が多いので、一人一人個別で安全確認するのには手間がかかるが、それを一括して管理できるので、緊急時も仕事量を減らすことができる。また、定期的に訓練も行えるので、備えることができる。
災害時の安否確認として簡単に導入可能です
この製品のいい点
安否確認のためのシステムとしては必要十分な機能を備えており、操作性もとても良いので簡単に使いこなすことができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
パスワードを間違えた際のロック機能は不要と考えます。実際の災害時など慌てている際にパスワードを複数回間違えることは考えられることですので、端末の顔認証との連動などができると良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の安否確認が簡単に行えるようになりました。安否確認もメールを配信し、回答を受けるだけというお手軽に行うことができるため、いざという時のために訓練を頻繁に行うこともできるのも良いと思います。
速いし、使いやすいです
この製品のいい点
地震などが起こった際、メールが届くので、そこから開いて安否を回答します。こういうのは操作がわかりやすいのが一番なので、安心できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
画面が普通すぎるので、もっと斬新というか新しめのに変更するか、何パターンか用意して、ユーザーが選べるようにして欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時に、簡単なので戸惑うことなく安否確認ができました。訓練で事前に使用しておくことで、より回答の手順が明確に頭に入ります。
とてもシンプルで使いやすい
この製品のいい点
災害名の欄に未報告が出るようになっています。
具体的な地域、震度、日時などもでるのでわかりやすいです。
報告内容もシンプルで時間をかけずに報告できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現在は表示されている項目を選んで報告する仕様ですが、問題なければワンクリックで報告ができるようになるともっといいかなぁと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
システム管理されているので会社側は把握しやすいと思います。
また、未報告があると上長にリマインドが行くのか報告漏れが少なくなるようです。
新時代の安否連絡方法
この製品のいい点
緊急時の連絡はLINEで行っていましたが、令和になり、個人情報にうるさい時代になったので、連絡先を教え合わずにできる安否確認がとてもありがたい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に不満な点はありません。高齢の社員も最初は戸惑っていましたが、少し教えてあげたら、問題なく回答できました!
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特に回答するのに時間がかかるわけではないので、焦ったりしていても数回タップするだけでOKなので、負担も時間もかからず回答できる。
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緊急事態でも安心安否確認!
この製品のいい点
緊急事態にスマホから安否確認の回答ができます!メールから開いて数回クリックで回答できるので、時間もかかりません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に大きな不満はありませんが、今よりもさらに少ないタップ回数、少ない秒数で回答できたら、さらにいいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員各々が回答し、それを上司が確認できるので、非常にいいシステムだと思います。単純にメールや電話で連絡するより何倍もいいです。
可もなく不可もなく使える
この製品のいい点
とてもわかりやすいという点です。災害等が発生するとアプリの通知と設定したメールアドレスにメールがきて、安否を報告します。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に困ったことはないですか、アプリの見た目が少し無機質なので色味があると見やすいのかなとも思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
全社員の安否情報が上長のもとにデータとしていくみたいなので、大きな災害の際はSNS等でやりとりを行わずともこのアプリのみで状況がわかる。
地震発生時の安否確認が簡単
この製品のいい点
地震発生時、場所問わずすぐに安否確認がくる。一定期間返事が来ないと催促がくる。メール内容に地震発生場所が表示されるので、内容から確認することができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールから安否確認が来るのではなく、アプリがあれば通知されると良いと思う。メールをなかなかみない人が回答遅め。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員が回答しない時のリストを一覧化ができ、登録アドレス以外の連絡手段でも回答を促すことができるのはよい。
選択肢を選ぶだけで報告しやすい
この製品のいい点
分かりやすい選択肢が用意されており、それを選ぶだけなので回答者は入力・記入内容を考えなくて良いのでラクです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
実際に災害(地震や台風)がきた際、首都圏は通知が来てましたが、関西の災害時はきませんでした。
報告する程の被害は誰もいませんでしたが、家屋が倒壊してるレベルの災害でメールが来ないのは意味ないかと…
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
以前どのようにしていたかわからないので比較はできませんが、前述のとおり選択しやすいので、練習・実践どちらも報告しやすいツールだと思います。
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