《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認が簡単にできる
この製品のいい点
LINEで安否確認できるので、メールなどよりも確認する頻度が高く気づきやすい。アンケートのような質問に答えていく形なので分かりやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEでお知らせが来てボタンを押すと、すぐに安否確認の画面に行けず、もうワンクッションあるところが面倒。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認の入力が終わっているかどうか、スタッフの一覧が見れるようになっているので、誰が入力していないなどがすぐわかる。
安否確認がストレスなくできる！
この製品のいい点
地震、台風などの緊急事態の時は、スマホにメールが入るので、そのURLから入って回答するだけ。それで安否確認ができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスを変えた時など、設定の変更が少しめんどくさいです。いちいちパスワードを入れないとログインできないのも無駄です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡先を大勢に知られることなく、緊急時の安否確認ができるのが嬉しい。連絡網と違って、めんどくさくないのもいい。
不安定な現代だからこそ、安否確認サービスの導入は必須です
この製品のいい点
不安定な天候・昨今の天変地異など、生活を取り巻く環境が著しく変化している現代において、自身のみならず社員の安否がレスポンスよく確認できるシステムとしては安定かつ安心に使えるソフトが一番だと思います。そういった意味でこのソフトは使い方もわかり易く、メリットは高いと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
エリアによっては、地震が起きているのに安否確認メールが届かなかったりすることがたまにある。理由はよくわからないが、精度を上げて頂けると更に良いソフトになると思う。
システムの不具合がありましたか？
目立ったトラブルはありません
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自身・家族・社員メンバーの安否状況がレスポンスよく把握できる。時間との勝負という点においては優れたパッケージであり、プラットフォームもとても見やすい。
検討者にオススメするポイント
地震・天候不順がますます増えている現代においては導入必須と思います。
誰でも回答できる手軽さが命
この製品のいい点
スマホから何回かクリックするだけで、安否を報告できる。普通にメールや電話するよりも、手間が少なくていい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
パスワードではなく、もっと緊急で焦っていても、問題無く簡単にログインできるようにして欲しい。例えば顔認証など。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
一斉に社員に配信されるので、上の人の負担が少なくなっていいと思います。上司であっても、災害時は同じ災害時なはずなので。手間が少ないにこしたことはありません。
早期の安否確認ができるようになりました
この製品のいい点
安否確認システムですが、アプリ・E-mail（場合によってはほかの手段でも）で速やかに必要事項を共有できるのが素晴らしいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリは比較的に早いのですが、メールの場合は１５分ぐらいのラグがあるので、このあたりの遅延をなくす方法があればと思います。
システムの不具合がありましたか？
特段ありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
管理者権限で誰が応答できていないか分かるのがリアルタイムで分かるのが優秀です。特に訓練の時には、それを活用して督促もできるので、緊張感が得られます。
検討者にオススメするポイント
安否確認でこちらのシステムの機能があれば特段困ることはありませんでした。
全従業員の安否確認も万全！
この製品のいい点
正社員・派遣社員・直雇用社員・パート・アルバイトに至る、数千人に及ぶ、全従業員の安否確認をこのシステム一つで保証出来た。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否連絡登録済のPCにしてもIphoneにしても、入力操作が必要になってしまうため、音声認識で一言、「安全」と発声すれば、媒体に反応出来るようになれば、尚良い。
システムの不具合がありましたか？
訓練時に様々な媒体から安否連絡が入ってしまい、導入当初は画面がフリーズしてしまった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
年２～３回、定期的に会社で安否確認訓練が実施されており、本当の被災時にも落ち着いて安否連絡出来ると思う。また、訓練を重ねる毎に、全従業員の安否回答精度も95%まで向上してきている。
検討者にオススメするポイント
全従業員の安否確認が万全なシステムです。
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地震などの災害発生時に迅速に報告・連絡ができて便利です
この製品のいい点
地震などの災害発生時には、なにかと混乱して場当たり的な安否確認などをしがちですが、このセコムの安否確認サービスを使うことで、ルーティンワークのように安否確認→報告という流れが実現できていると感じます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に大きく困ったことや、改善点がないのですが、災害のおこったエリアをもうすこし細分化して、必要のない安否確認のメールは送られないようになればいいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールやWeb、電話を使って報告できるので、操作に不慣れな人でもお手軽に導入し、情報を吸い上げていけるように思いました。普段からこれを実施することで、いざ本当に助けが必要になったときでも迷わず連絡ができると思いました。
検討者にオススメするポイント
特にITに不慣れな利用者がいる場合に、電話でも対応できるといった点がおすすめです。
やるのは回答するだけ、安心安全
この製品のいい点
緊急時に、電話や連絡網などの時間のかかることをしなくても、スマホから回答するだけで安否確認ができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありません。何しろ使うのは緊急時なので、できればさらにクリック数を減らして、手間なく回答できるようになれば、もっと良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いくつか連絡先を登録しておけるので、好きな連絡方法でできる他、心配症な人は複数重ねがけすることで、忘れたり見逃す可能性を減らせる。
シンプルで使いやすい安否確認システム
この製品のいい点
このセコムの安否確認サービスは、専用のアプリでも提供されているので、ブラウザで使用するような煩わしさがなく、スムーズに利用できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
本当の災害発生時は、スマートフォンが手元にないことや、スマートフォンの電源が切れていることなども考えられるので、スマートウォッチ用のアプリがあるといいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今まで使用していた安否確認サービスは回答する煩わしさがあり、報告を後回しにしていたこともありましたが、セコムの安否確認サービスはそういう煩わしさがなく、少ないアクションで報告ができるのですぐに報告するようになりました。
安心安全に社員を守る
この製品のいい点
緊急事態に備えて一定規模以上の災害が発生した際に自身や家族の身の安全や出社状況の確認が瞬時に取れること
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
該当地域以外でも一定規模以上の災害等で報告義務が発生するのでそれが少し煩わしい。せめて地域別のアラート程度に留めて欲しい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
個人の煩わしいやりとりがなく、会社に対して個人的に連絡を済ませられる点。24時間以内に反応がなければ会社から連絡が入る形となっている
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