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安否集計が容易に、素早く
この製品のいい点
これまでは電話やメールで行っていた安否確認ですが、PCやモバイルで簡単に入力でき、集計作業が非常に楽になりました。またメールだけでなくツイッターとも連携できるところが良いです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
現在管理者のみに付与されているパスワードリセット機能のロール設定が、もっと細かくできると有難いです。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはない。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
以前使用していたシステムでは地域設定ができなかったため、北海道で起きた地震に対しても東京で回答しなければならず、夜中に何度も通知がなり、社員からのクレームが多くあった。それが今は地域設定ができるので、クレームも減り、対象地域に限定して確認ができることで、集計作業もかなり楽になった。
災害のとき、メールがくるシステム
この製品のいい点
毎月決められた日に安否確認のメールが送られてくる。その他、地震などがあった場合は、都度メールが送られてくる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
特に無し。実際に安否確認ができない状況になったことが今までない為、その状況になってからどうなるのかがわからない
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
安否確認が必要となった場合に、指定のURLから安否確認をしていない従業員をあぶり出すことができ、万が一のトラブルに対応できる。
地域を区切って安否確認
この製品のいい点
地域や被害度(震度など)を設定しておけば、地震などが起きた際に安否確認の連絡が勝手に来ます。自分の地域だけが対象になるので手間が少ないのはいいです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
余震などが繰り返し生じた際に、余震などの回数に合わせてメールが来るのは、送られてくる側としては面倒だと思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
社員の安否を迅速に管理職の人間が確認できるのは良いと思う。いちいち電話などをかけなくて良いので、スピーディーに上まで報告が回るのが良いです。
安否確認や万が一の練習が簡単にできる。
この製品のいい点
システムがシンプルで、細かな説明をしなくても使いやすい。また、万が一の時に備えて準備が必要であるが、非常訓練が簡単にできる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
シンプルなシステムなので、あまり思い浮かばない。アプリなどがあるともっとスムーズにやりとりできるかもしれない。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
従業員、家族の人数を考えると通常管理の手間が非常にかかるが、入社時に対応しておくだけで、あとはそのまま管理できるので楽。
検討者にオススメするポイント
従業員を簡単な管理で守るために。
機能としては問題はないが操作がし辛い
この製品のいい点
会社のメールアドレスは勿論、プライベートメールやアプリ、Twitter（登録メールアドレス）に登録でき、普段使いしているプライベートものに連携ができるのは良い点である。登録すればあとは、管理者側から連絡がある場合などに利用ができる。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
登録するとき、文字が小さく見づらい点がある。機能としては優れているが、システム操作に馴れがない人は操作に戸惑うことがありそう。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
昨今の震災や事件などで連絡が取りたいときにはとても良いと思われる。社内システムでグールプシェアのようなものがあっても震災時に止まってしまい、連絡が取れなくなるがこれがあればなんとかなりそうで安心できる。また、個人情報（プライベート）を別に保管もしなくても良いのでそれも良い。
シンプルで操作がわかりやすい
この製品のいい点
安否確認の回答をする際に、ログインなどは不要で個人メールに送られてきたリンク先をクリックするだけで回答ができるため非常にストレスが少ないと感じます。画面もシンプルで見やすいです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
利用していて特に困ったことはないですが、安否確認サービス2という名称がわかりづらい気がします。何の2なのか最初はわかりませんでした。もう少し直感的にわかりやすい名称にしてもいいのでは？と思います。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
安否確認対象の地震や台風が発生したときに自動的にメールが飛んでくるので安心感があります。また、クリックだけで回答できるのが災害時にはとても助かると思います。
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シンプルで使いやすいです
この製品のいい点
従来は電話、スマホのメッセージ機能で連絡をしていました。
本ソフトを用いることで、予め登録してあるグループへ一斉連絡ができるようになりました。
連絡に対して返信を求めるようにすることで、既読/未読の確認もできます。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
ソフトはシンプルで軽く、スマホアプリとして不満点は特にありません。
改善というか、提案ですが
安否確認の文書テンプレートがソフト側にあれば、より便利だと思います。
システムの不具合がありましたか？
導入直後は、使い方がわからない方が多く、社全体で本当に使えるか不安はありました。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
登録してあるグループへの一斉連絡が便利です。
普通のメールソフトでも可能ではありますが、本ソフトはその機能に特化しており、簡単に安否確認ができるのが便利です。
検討者にオススメするポイント
簡単、シンプルに安否確認ができる点です。社員さんの出張や県外移動の多い業種、部署においては、移動先での安否確認におすすめです。
安否に関する情報集約が簡単
この製品のいい点
回答さえしてくれれば、自動集計してくれる。また複数回回答した人がいても、上書きされるので、重複を気にしなくても良い
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
GPS機能。日帰りで他府県に出る従業員が多いため、毎日地域を設定してもらうのは不可能。その人が今いる地域でなにか起こったらアラートなどが自動配信されるような仕組みがほしい。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
災害発生時の安否確認。電話はつながらないし、特に社有携帯を貸与していない人の安否確認にかかっていた時間が短縮できた
検討者にオススメするポイント
対応していないガラケーも多いですが、主にスマホユーザーが多い企業なら便利です。
安否確認が簡単にできる。
この製品のいい点
今までは、地域災害（地震、台風等）が発生した場合、電話での安否確認を行っておりましたが、店舗（勤務場所）に到着してから行っており、タイムラグがありました。トヨクモを使用することにより、地域に分けて、確認メールの予約も行うことが出来るのでいち早く、個人の携帯（メール）からも確認が出来て楽です。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
特に大きな問題ではないのですが、管理者に安否確認結果メールがたくさん届くので、メールフォルダーがいっぱいになる位。
システムの不具合がありましたか？
特になかったです。導入時のサポートも良かったです。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
予約制での店舗運営を行っており、台風などで従業員の出勤が遅れそうだった際に、事前に出勤が困難なことが分かっていたため、来店予約をしていたお客様に事前にご連絡をすることができ、クレーム回避ができた。
トヨクモ 安否確認サービス2導入の決め手
価格の安さ、導入のしやすさ
検討者にオススメするポイント
低価格で、TVCMもやっているので従業員のサービス内容の認知も高いです。
全職員への一斉連絡に役立っている
この製品のいい点
法人内の職員全体への連絡に活用されている。安否の確認以外にも、掲示板の機能もあり、法人からの福利厚生に関わる案内なども発信されている。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
これといった問題はないと思うが、ケータイからだと操作ボタンや文字が小さめで見づらいと思うことがある。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
全職員に一斉に連絡が取れることから、災害時の安否の確認がスムーズに図れることはもちろんのこと、全職員へのアンケート調査や、福利厚生にまつわる連絡事項なども共有しやすくなった。
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