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非公開のユーザー
投稿日2022/2/15
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
これがないと営業活動ができない
この製品のいい点
営業活動の生産性を圧倒的に高めてくれたサービスです。
元来顧客情報はエクセル管理でしたが、Salescloudを導入したことにより、「システム上で」「全ての顧客を」「誰でもいつでも見れる」状態になりました。
Sales Cloudの改善してほしい点
他サービスとの連携をより深めてくださると助かります。
例えば、ZoomやMeetとの連携でログが自動生成されるな等、そこまで出来たら本当にありがたいです。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
引き継ぎコストの大幅削減を実現しました。
以前は基本的に顧客情報は担当営業のみが属人的に保有している、という状況でしたが、Salescloudを導入したことで誰でも閲覧可能かつSalescloud上でコミュニケーションがとれたため、おそらく従来の5分の1ほどの工数で賄えたのではないかと思います。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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