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非公開のユーザー
投稿日2021/1/5
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
営業活動の基本的な分析ツール
この製品のいい点
欲しいKPIなどがすぐに抽出でき、営業活動管理に非常に便利。現場の営業にとっても、自身の活動を色々な切り口から簡単に見ることができるので、活動分析ツールとしては非常に優秀だと思われる。
Sales Cloudの改善してほしい点
アイコンの整理機能（並びなどを自分でカスタマイズできれば良い）。機能が多いので、逆に操作が煩雑になって活用しなくなってしまうケースが多々見られる。マニュアルがあっても使いこなすのが難しい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
訪問活動の効率を見たり、普段は見せない活動の弱みを抽出でき、指摘することで行動変容に繋げることができた。
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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