カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
使いこなせるなら営業活動がしやすくなる
この製品のいい点
営業活動や案件の状況などが可視化されるので経営判断が格段にしやすくなる。新規の顧客開拓もスコアリング機能などで温度感を測れるので、効率が格段にアップする。
Sales Cloudの改善してほしい点
今はずいぶん改善されたが、やはり海外の製品なので、慣れるまでは概念や言葉の理解に苦しむ人が多い。理解が進むと非常に使いやすいが、社内全体がそのレベルになることはまず難しいので、一部の人がメインで使うケースが多くなる。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
今まで見えなかった営業マンの活動状況やメルマガその他の活動の成果が可視化されるので、リソースの最適化が進んだ。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ~ 99万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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