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非公開のユーザー
投稿日2021/1/6
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
企業内各組織の情報共有、スピーディーな営業活動が可能となる
この製品のいい点
企業が導入しており利用者側(営業)の意見です。
営業活動に大事な情報を記載して保存をしていく事で今後の営業活動が容易となる。
顧客情報、営業活動履歴、引継ぎ事項など全ての情報を積み込むことができる。
またGoogleカレンダーと連携しておりスケジュール管理も簡単である。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
スマートフォンのアプリもあるが
使用しづらい。
パソコンとはレイアウトも大きく違いこのあたりを改善してもらえると利用者側としてはパソコンに依存せず在宅でも利用幅が広がる。
システムの不具合がありましたか？
たまにデータが落ちる。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
過去の情報が積み上がってる点。
営業担当引継ぎ後、不明点があった場合、過去の営業担当がどのような活動をしてきたか、キーマンは誰なのか？を過去の履歴に遡って把握出来るためメリットを感じる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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分からない
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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