カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業案件管理をクラウドで
この製品のいい点
営業案件の管理がクラウド上で完結します。営業ステップの進捗管理や、受注見込み金額、クロージングまでのスケジュール、提案資料の保存など案件管理に必要な機能が一通り揃っており、自社にフィットした形に自由にカスタマイズして運用できる点が魅力です。
Sales Cloudの改善してほしい点
案件管理画面のカスタマイズが難しく、一定以上の知識が必要になる。カスタマイズに工数をかけられない場合は外注して作らないといけなくコストが高くなってしまうので、管理画面のカスタマイズの簡易化がされると更に多くの企業にフィットすると思う。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
多数のお客様を担当している中で、お客様ごと、提案案件ごとに管理ができるため、必要な情報を随時確認する事が容易になった。エクセルでの営業案件管理とは異なり、クラウド上にデータがあるのでスマホからの操作が可能な点が、外出する事が多い営業には便利。
以前利用していた製品の解約理由
営業ごとの案件データが一括集約できておらず、全社としての営業実績フォーキャストがうまくできていなかった。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
営業ごとの案件データが一括集約できておらず、全社としての営業実績フォーキャストがうまくできていなかった。
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア!全世界導入数15万社を突破!!Sales Cloud』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


