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非公開のユーザー
投稿日2021/1/17
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動をする上で必須のITツール
この製品のいい点
顧客リスト・営業活動の履歴を一覧で管理できる点。また管理したデータを様々なソース（年商、業種)でソートしたり、エクセルに抽出できる点。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
初めて利用する際、少し複雑で慣れるまでに苦労した点。誰にでもわかるマニュアルや問い合わせ先などがあればよいと思った。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特になし。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
今までは、アナログ的なやり方で顧客管理や営業活動記録を行っていたが、セールスクラウドのおかげで効率的に管理ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
顧客管理、営業活動記録が一元的に可能になる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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