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非公開のユーザー
投稿日2021/1/18
社名：株式会社リクルート
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客のデータ管理が一元化
この製品のいい点
パソコン版からアクセスするとUIが綺麗に設計されていて操作しやすい。また動作が早いのでストレスなく顧客情報に瞬時にアクセスできる。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
スマホでも簡単にアクセスできるようにしてほしい。UIが見づらすぎて、スマホで作業をすると圧倒的に効率が落ちる。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
顧客のデータを一括でCSVで抽出し、エクセルで分析する時にとても効率よくできた。また検索タブで一気にアクセスできるため検索ストレスがない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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