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非公開のユーザー
投稿日2021/2/10
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理、販売の戦略
この製品のいい点
顧客管理をこのシステムに集約できる、メール送信や履歴も全て残せる、今後の販売戦略へのデータ分析が多角的にできる。
Sales Cloudの改善してほしい点
さまざまなことができる故、全サービスを網羅できている感じがしない、慣れるまでに時間がかかる。会社の広告費や関連するような内容のSNSとの集客の関係。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
お客様の集客や顧客管理に使用しております、まずは集客に関するデータを一元化できたため、最適な人員配置、また顧客管理により流行りや希望を商品企画にいち早く連携できるようになった。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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