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非公開のユーザー
投稿日2021/2/14
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
大騒ぎされるほどのSaaSサービスではない
この製品のいい点
マネジメントが不得手な社員が多い、または予材管理が苦手な会社や部門が導入するとそれなりの成果は上がるかと思います。
Sales Cloudの改善してほしい点
基本機能のみでまずは使い始めようとした際に直感的でないため、かなり慣れが必要。契約形態によってはチャットサポートしか受けられないので使用版の段階で導入を諦める企業も多いのではないか。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
案件の可視化はできるようになった。SFDCの入力が必須となると顧客との関係性やコンタクト頻度等がわかるようになるためマネジメントはしやすくなる。
検討者にオススメするポイント
Excelでの案件管理に限界を感じている
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
