Sales Cloudの評判・口コミ

見積作成から請求申請までこれ一つでできるので便利。顧客ごと、案件ごとでそれぞれ管理できるのも便利。閲覧したナレッジが別タブで表示されるのが意外と役立つ。

インターフェイスが更新されて、色々機能が複雑になりすぎて、見づらくなった。結局管理職の人たちが管理しづらくて、スプレッドシートで仕入品管理している。CRMとスプレッドシート両方に入力が必要になってしまい、面倒。見積番号発行の際に、なぜか見積番号の入力が必須で、空欄だとはじかれる。いつも適当な値を入れて見積番号発行してる。また、ナレッジ一覧からナレッジを選択して閲覧後、一覧の1ページに毎回戻る。うちはナレッジが大量にあるのでこれは結構不便、改良してほしい。

管理部への申請諸々がこれ一つでてきることが良いと感じる。売り上げの管理もこれに入力しておけば管理層が確認できるし、入力事項が細かく決まっているのも便利。