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非公開のユーザー
投稿日2021/3/18
社名：非公開
業種：不動産
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
情報共有が非常に楽になりました！
この製品のいい点
これまでは、顧客管理をエクセルで行っていたため、非常に効率化ができました。
検索条件や入力項目のカスタマイズも可能で業務内容に則し改善できる点が良いと思います。
Sales Cloudの改善してほしい点
私の活用不足かもしれませんが、メールアドレスから顧客データを検索することができず少しだけ使いづらさを感じておりました。
また、表示件数を200件に設定すると読み込みが重たくなってしまうのが難点かと思います。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
会社内で同一のお客様にアプローチをしてしまうことがあったのですが、管理と検索が容易になり、
そう言ったクレームが減りました。
検討者にオススメするポイント
顧客データが1万人を超える方はおすすめです！
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