カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2021/3/23
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客情報等は一括管理できるが、全体的に使いづらくお勧めしない
この製品のいい点
顧客管理情報はまとめられているが、入力する項目が多くてわかりづらい。みんな同じ基準で登録しているのか不明。また、英語表記をおそらく日本語訳にしているのでわかりづらい。
Sales Cloudの改善してほしい点
情報を担当者しか見られないのが面倒。更新できなくても、参照のみできるなど設定変更してほしい（もしかしたら会社単位の設定かもしれない）。
システムの不具合がありましたか？
とくになし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報と数字情報が全て一括管理しているため、社内共有をしやすくなったのは魅力的ではある。一括で情報抽出できるようになったこともメリットだと思う。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
