カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2020/10/23
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：財務・経理
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業の属人化を防げる
この製品のいい点
得意先の様々な情報をデータベース化できるので、担当者が人事異動で変わってもすぐに引継ぎができるし、使えば使うほど情報が蓄積されて有用な資料となる。
Sales Cloudの改善してほしい点
カスタマイズできる範囲の自由度が高すぎて、かえって使いにくい（デフォルトのまま使う分には特に問題ない）。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
担当者の属人化が予防できるようになったのが大きい。従来は同じ得意先を長年担当した者が異動や退社で外れた場合、満足な引継ぎができなくて営業機会を逃すことが多かった。
検討者にオススメするポイント
大手だけに導入事例も多く安心感がある。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
