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株式会社L is B

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

現場向けのビジネスチャットツール

この製品のいい点

必要な機能にフォーカスしてしっかり開発されていて、細かいところまで考えられたチャットツールだと思います。ビジネスチャットツールは数多くありますが、directは現場で働く方向けにフォーカスされている印象です。写真や動画、ファイルのアップロードも簡単に可能で、ノート機能を使用することにより、ファイルをまとめてコメントを残すことも可能です。ノート機能は、他のチャットツールにはなかなか無い機能だと思います。また、ビジネスチャットには珍しいスタンプ機能もあるため、社風によっては面白い使い方ができると思います。その他、メッセージが読まれたか確認も可能で、既読であれば既読になります。グループの場合も、何人既読になっているか分かるため、グループメンバーが確認しているか分かるようになっているのはありがたい機能だと思います。

directの改善してほしい点

複数の組織に属することができないので、自社での利用とお客様環境での乗り込み利用（お客様がアカウント払い出し）といった使い方がスムーズに利用できない点を改善いただきたいです。

direct導入で得られた効果・メリット

通常のチャット利用もそうですが、倉庫作業のメンバーとやりとりするのに重宝しています。チャットツールの場合、画像やファイルが埋もれやすいので、過去のデータを探すのが大変ですが、directにはノート機能があるので、まとめることが可能です。ファイル、データ共有ツールとしても利用できるため、確認したいときにdirectのみで解決できるため、このサービスのみで完結するのが最大のメリットだと思います。

サービス利用状況

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他にも社内チャットのツールとして、slackがありますが、その日本版っぽいツールです。例えばスタンプとかは仕事で使いやすい...

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