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非公開のユーザー
投稿日2021/11/13
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
コミュニケーションツールとして便利
この製品のいい点
1対1、1対複数人とチャットや音声通話ができる。ファイルの添付ができ、共有が可能で、既読がつくので、誰が見たのかが容易にわかる。
「direct/ダイレクト」の改善してほしい点
メンション機能があるが、グループ全員にお知らせがいくため、改善して欲しい。
メッセージ転送した際、メッセージ元の情報がないため、転送メッセージが自分の発言となってしまう。
異なる組織間での転送ができない。グループの上限が300のため、管理職の場合は足りなくなる。スケジュール機能が欲しい。
「direct/ダイレクト」導入で得られた効果・メリット
従来のメールでのコミュニケーションだと、相手の返信がなければ見たのか見てないのかがわからなかった。
directを導入後は、メッセージを見れば既読がつくため、スピード感が早くなり、仕事の効率がアップした。
サービス利用状況
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『「direct/ダイレクト」』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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