《direct》の評判・口コミまとめ
directに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《direct》の良い評判・口コミ
業務においての情報共有がスムーズになったという声が目立ちました。写真の添付や既読確認などの機能も豊富で、コミュニケーションの促進だけでなく、業務の効率化にも寄与している印象です。シンプルなので、幅広い世代の人に使いやすいという意見もありました。
文章を打つのが苦手な人でも簡単に情報発信できる
このシステムでは、写真添付時にお絵かき機能があり、写真の注目してほしいポイントをしっかりと示す事が出来ます。文章だけでは表現しづらい事も、写真に矢印マーク等をつけて協調してあげることで受け手が状況を理解できたりと、文章を打つのが苦手な人でも簡単に情報発信ができる。
社内だけでなく社外ともやり取りできて便利
社内のやり取りだけでなく、取引先の方とも連絡が取れるのが便利です。 また、誰が既読未読かが分かるので、そこも便利だと思います。
気軽に誰とでも連絡が取り合えるようになった！
グループトーク機能で、既読・未読の詳細が分かるのが良い点です。既読数だけでなく、誰が既読なのかが分かるのがとても便利です。既読になれば『わかりました』などの返信は不要というルールを予め設けているので、トーク履歴も増えずにスムーズに伝えたい事が伝わる所も重宝しています。
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《direct》の悪い評判・口コミ
社内SNSではありますが、オンライン会議ができるようになってほしいなど、より多機能な仕様を望む声が多数ありました。シンプルがゆえに、カスタマイズがしにくいと物足りなさを感じている人もいるようです。社内SNS以外の用途で幅広く使用するとなると、いまいち痒いところに手が届かない印象のようです。
これだけで完結しないのがもったいない
共有できる情報に限りがあったり、オンライン会議などは別のツールを使う必要があるので、directだけで完結できないのが残念なところです。常設部門とのやり取りは上記の観点から別のツールを導入しているので、その辺を改善いただけるとさらに良いかなと思います。
トーク画面が見づらく感じる
トーク画面が見づらい。文字の様式が慣れていなく、読みづらい。テーマカラーのブルーが個人的にはあまり好きではないので、色を各自で変えられるようにできるといい。
スタンプのレパートリーがちょっと少ない
スタンプのレパートリーがちょっと少ないように思えます。またファイルの共有で上限があったり、過去ログでいなくなった人のものがなくなったりして困る事があります。
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弊社初めての社内チャットで満足
この製品のいい点
ダイレクトはどこにでもあるようなチャットアプリにデザインがとても似ていて使いやすいです。
アプリがあるので作業中にも便利です。
directの改善してほしい点
登録をもうちょっと簡単にしてほしい
写真などサポート用のAIチャットbotを作れるようにしてほしい。
direct導入で得られた効果・メリット
イベントが多いため、イベント内の連絡に使っています。
余計な機能がないのでメッセージアプリより画面が見やすいです。
電話もできてとても便利です。
検討者にオススメするポイント
一番おすすめの社内チャット
セキュリティの高いチャットサービス
この製品のいい点
LINEと同じような感覚で簡単にチャットを行うことができるシステムである。申請・登録が必要なため、セキュリティも高い。
directの改善してほしい点
スタンプの種類をもう少し充実してもらえると更にコミュニケーションの幅が広がると思う。
システムが重くなってしまうかもしれないが、今よりも様々な形式の資料を共有する事ができると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
direct導入で得られた効果・メリット
勤務中のちょっとしたコミュニケーションや情報共有が手軽に出来るようになった。写真も簡単に共有できるため、安全巡回時の指摘事項等の情報共有が非常にやり易くなった。
ソフトが重たくならず、LINE感覚で利用しやすい！
この製品のいい点
主に社用のPCで利用をしていますが、立ち会あげっぱなしでもメモリ消費が少なくPCに負担がかかりづらいため、リモートワーク中でも利用しやすい。
directの改善してほしい点
スタンプ機能があるが、スタンプを追加でDLできたり、定期的に更新されると嬉しい。また音声通話機能は活用点をあまり見いだせない。
direct導入で得られた効果・メリット
特にコロナ禍以降、テレワーク環境下での気軽な社内コミュニケーションに非常に役立っている。また、スマートフォンアプリでも利用ができるため、例えば休暇時急に連絡が必要となった際は重宝している。
仕事用の連絡ツールとしてすごく便利
この製品のいい点
トークグループで、既読・未読等が確認でき、誰が確認できたのか一目で分るかるのでとても便利。さらにしつこい広告勧誘もなく、スタンプ等の種類も豊富なためすごく使い勝手が良い。
directの改善してほしい点
連絡先を設定でまとめて管理できるようにしてほしい。使用頻度が少なく、必要のない連絡先が大量にあるため、それらの表示をオフにする機能があれば探し出す手間も省けると思う。
direct導入で得られた効果・メリット
全社員の連絡先を交換する手間や、メールでのやり取りなどの無駄が省け連絡業務が効率化された。さらに、LINEなど自身のプライベートな情報を公開する必要がないためすごく助かっている。
使いやすいし見やすい
この製品のいい点
グループごと、個人同士で簡単情報が共有できる様になりました。
シンプルで使いやすいので、ご年配の社員の方でも使えるのが良い。
directの改善してほしい点
特に困った事などはございません。
今のままでも充分便利で使いやすいので、改善してほしい所はないです。
direct導入で得られた効果・メリット
スマートフォンでも見れるのが良い。
いつでも情報を確認できるので、緊急時でもスピーディーに情報共有ができる様になりました。
メモ帳botが最高です
この製品のいい点
ファイル共有が簡単に出来るのが最高です。メモ機能を利用して社用PCで作業した内容を自宅用PCで確認してます。
directの改善してほしい点
改行をShift +Enterで行うため、設定機能からコマンドを変更出来ると助かります。例えば↓で出来るなど
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
direct導入で得られた効果・メリット
ファイル共有がパスワードなしで簡単にやりとりが出来て、添付も9つまで出来るところです。個人間でやり取りが可能なので、無駄な時間が無くなりました。
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仕事の連絡には必要不可欠
この製品のいい点
個人でもグループでも連絡事項を共有できるので、なくてはならないモノになった。携帯でも使用できるのも良い。
directの改善してほしい点
携帯からログインができなくなったり、見えなくなる事が多々あって困った。
それ以外は特に不備を感じた事はありません。
direct導入で得られた効果・メリット
色んなグループが作成でき、写真や情報の共有が簡単にできる様になったので効率もあがった。だれでも見やすく使いやすいので、みんなとコミュニケーションもとりやすい。
煩雑な無線連絡がスマートになりました。
この製品のいい点
関係者だけでなく、この会話を見たいと思った人物も即座に選択して覗き見ることが出来るので状況把握がしやすい。過去ログとして残されるのも良い点だと思います。
directの改善してほしい点
特に改善してほしい点はありませんが、強いて言えば、定型文の利用があまりスマートではないなと感じています。
direct導入で得られた効果・メリット
航空現場で利用しています。今まで連絡系統が無線しか無かったため、聞き間違い、聞き逃し、何か起きた際の言った言わない論争、無駄が多かったものがdirectの導入により解決されました。
検討者にオススメするポイント
やりとりがスマートになりオススメです。
建設現場DXなチャットツール
この製品のいい点
主に建設業界に特化したチャットツール。現場毎に分けて、グループチャットするような活用ができ良い。「LINEでやればいいじゃん」と思う方もいると思いますが、LINEだとプライベートのアイコンを職場の人に見られたりするの嫌だったりするので、個人的にはアプリ毎で仕事のON/OFFを切り替えできて良い。
directの改善してほしい点
スマホによるかもですが、時折アプリが強制終了になることがある。撮った写真を送ろうとしたら消えてびっくりした。
direct導入で得られた効果・メリット
運用の仕方にもよるが、テーマ毎やメンバー毎にトークルームをつくることができるため、コミュニケーション図りやすい。また写真や動画のやりとりも簡単に送ることができて、言葉で伝えにくいことも一目瞭然で伝えることができる。
Lineとほぼ同じ、直感的使用感
この製品のいい点
UIがLINEと近く、ユーザ目線で見たときに使い勝手が良い。一方で管理側の目線では、社内ネットワーク上に管理サーバを立てられるためセキュリティ面で安心。
directの改善してほしい点
あまりスタンプが充実していないため、もう少し増えると良いと思った。今後direct2.0も出てくると聞いているので、更なる機能拡充に期待したい。
direct導入で得られた効果・メリット
プロジェクトで他社メンバーとの協業で利用。メールと比べカジュアルに、かつスピーディーに意思疎通が図れるため、双方でこまかな課題管理ができ、プロジェクト成功に寄与した。
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