カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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投稿日2022/6/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
円滑なコミュニケーション
この製品のいい点
チャットツールとして気軽に導入ができ、仲間とのコミュニケーションツールとしてとても役立ち、かつ業務やコミュニケーションを効率的に行うことができました。またメンションのアイコンがとても豊富でカスタマイズできることが特にslackの特長だと思います。
Slackの改善してほしい点
スレッドの作成が自由にできるが、グランドルールを作成するようなファシリテータがいないと、殆ど活用されないスレッドなどができてしまうので運用する側のリテラシーもあるのですが、その辺りをフォローする機能が何かあると良いと思った。また一般ユーザーが作成したスレッドを自身が完全に削除できない(管理者へ依頼しないとできなかった)ことで困ったことがあった。実験的に作成したスレッドが消せなかった。
システムの不具合がありましたか?
上記改善点に記載しましたが、一般ユーザーが作成したスレッドを完全に抹消できないことがありました。そのため一定期間見られたくない方に見られてしまうリスクがあると感じました。
Slack導入で得られた効果・メリット
誰でも気軽にオンラインコミュニケーションを開始できることだと思います。音声通話も可能ですが、イメージとしては文字やアイコンでの役割別のコミュニケーションに特化していると思います。
大きなプロジェクトのコミュニケーションツール、勉強会やプライベートなコミュニケーションでも活用できます。
検討者にオススメするポイント
オンラインコミュニケーションを導入しようとしている方はまずはslackから!ハードル低めでおすすめです。オンライン上ですが、和気あいあいとした雰囲気のコミュニケーションが醸造されると思います。
サービス利用状況
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『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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