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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
業務のやり取りに便利な機能が多いが、多少学ぶ必要はあり。
この製品のいい点
特定のグループチャットのポップアップを優先表示したり、スケジュール設定したり、ブックマークできるなど、業務管理がしやすい。
Chatworkの改善してほしい点
特定の個人宛のTOがあった時だけポップアップ通知の調整ができるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
半年に一度くらいの頻度で通信障害が起きることがあります。
が、障害が起きているかどうかはコメントを送ることで確認できるので、割と簡単に気づくことができます。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
重要なやり取りのみポップアップ通知できるので、業務時間外のストレスが大幅に緩和されました。
また、業務のやり取りをしつつ自分の簡易スケジュールを設定することができるので、業務の進行管理にも役立ちます。
以前利用していた製品の解約理由
ログの検索がしにくく、単純なやりとりしかできなかったため。
検討者にオススメするポイント
チームでチャットのやり取りが多い企業におすすめです。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
ログの検索がしにくく、単純なやりとりしかできなかったため。
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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